WhatsApp业务应用程序开始在Android上推出

从您当地的杂货店到刚刚开设商店的本地服装品牌，所有企业都可以通过新的WhatsApp Business应用程序与客户建立联系，该应用程序在当今许多市场上上线。适用于小型企业的免费下载Android应用程序今天将在印度尼西亚，意大利，墨西哥，英国和美国提供。该应用程序将很快推广到包括印度在内的其他市场。

WhatsApp声称新应用程序将使公司 “更容易与客户联系，并更方便我们的13亿用户与他们重要的企业聊天”。该应用程序将提供业务资料，为客户提供有用的信息，例如业务描述，电子邮件或商店地址以及网站。当然，将会有诸如快速回复之类的消息传递工具，这些工具可以快速回答常见问题，并提供显示影响力和有效性的统计数据。此外，流行的WhatsApp网络也将把WhatsApp业务带到你的桌面上。

虽然人们会清楚地知道他们正在与上市的企业账户互动，但WhatsApp会提前一步，稍后向一些企业提供 “确认账户”。普通用户将继续完全控制他们收到的邮件，并能够阻止任何号码，包括企业，以及报告垃圾邮件。在印度，84% 的中小企业认为WhatsApp可以帮助他们与客户沟通。

根据WhatsApp的说法，印度和巴西超过80% 的小企业表示，WhatsApp被他们用来与客户沟通并发展今天的业务。