随着企业广泛使用WhatsApp与客户 (尤其是在亚洲) 进行交流,Facebook拥有的服务似乎都将为他们推出全新的应用程序。在其网站上发布的新常见问题解答中,WhatsApp透露了有关即将到来的业务帐户的更多详细信息,例如如何从未验证的业务帐户中识别已验证的业务帐户。
“在与企业聊天时,您可以查看联系人的个人资料,看看他们使用的是哪种类型的账户。WhatsApp在常见问题解答中写道: “经过验证的帐户的个人资料中有一个绿色的勾号徽章。WhatsApp将其个人资料中带有绿色勾号徽章的企业帐户验证为 “干净的真实品牌”。
该公司表示: “个人资料中带有灰色问号徽章的商业账户意味着该账户正在使用WhatsApp商业应用程序,但尚未得到WhatsApp的确认或验证。”备受关注的WhatsApp for business应用程序目前正在由一组私人测试人员进行测试,该公司将其介绍为 “WhatsApp business”-一个独立的应用程序。
其描述可在play商店中找到: “作为 'whatsapp业务' 的测试合作伙伴,您可以尽早访问我们为您打造的一系列新功能。当您尝试这个新应用程序所提供的内容时,请与我们分享您的经验,以便我们改进产品。”
WhatsApp业务不同于常规的WhatsApp。该应用程序的徽标已在绿色对话气泡内从呼叫符号更改为 “b”。但是,下载后,该应用程序看起来与WhatsApp相同,除非标题栏显示WhatsApp Business。该应用程序具有有趣的功能,例如自动响应,创建业务配置文件,聊天迁移和分析。
<iframe src = "https://www.dailymotion.com/embed/video/ k3D3pWzdcsfdX6ufFFG" width = "100%" height = "363"></iframe>“我们还为您提供控制企业体验所需的工具。您可以随时在聊天中阻止企业帐户并将其报告为垃圾邮件,”WhatsApp在新的常见问题解答中说。在启动独立的业务应用程序之前,新的常见问题解答首先由粉丝网站WABetaInfo发现,旨在消除疑虑,以便不下载此类假冒应用程序。最近在Google play商店中发现了一个虚假的,可能是恶意的Facebook拥有的WhatsApp版本,其名称为 “Update WhatsApp Messenger”,开发者名称为WhatsApp Inc,并被多人下载。
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