圣诞节对一些苹果粉丝来说会有点失望。而且,该公司的假日季节下滑可能是另一个迹象,表明其作为纪律严明的制造业之王的王冠正在受到损害。苹果公司周五承认,正如苹果公司在6月宣布的那样,其大肆宣传的Homepod声控家用扬声器将于下个月在美国和其他两个国家/地区上市。该公司表示,该产品需要更多的调味料。“我们迫不及待地想让人们体验Homepod,” 苹果在一份声明中说,“但我们需要更多的时间才能为我们的客户做好准备。”
奇怪的是,苹果只是说Homepod将在 “12月” 出售,但自夏天以来没有提供更具体的日期。现在我们知道为什么了。延迟产品本身并不一定有什么大不了的。当然,苹果错过了Homepod的2017假期销售机会,但这是一个漫长的游戏,对于世界上最有价值的上市公司来说,一个假期并不重要。然而,令人不安的是,产品延迟或其他问题对苹果来说不再罕见。
去年,当苹果发布iphone 7产品系列时,该公司承认它误判了对该手机大屏幕plus版本的需求。这意味着有一段时间没有足够的设备,苹果很可能错过了一些收入。该公司的新款iphone X在制造上遇到了几个瓶颈,这是这款手机几个月来很难在货架上找到的一个重要原因。公平地说,10周年纪念iphone机型拥有一些粗糙的新技术和部件,很难在紧迫的时间和高质量下组装。对于苹果来说,在制造新iphone机型方面遇到早期麻烦,或者至少在制造足以满足需求方面遇到麻烦,这并不罕见。
同样,问题在于生产问题或供需失衡的次数,尤其是当苹果比以往任何时候都更需要从新产品中获得收入时。一年前,苹果还推迟了其Airpods无线耳机的销售日期,此后一段时间内该产品也供不应求。苹果周五关于Homepod延迟的声明似乎几乎直接从2016年10月的Airpods延迟公告中取消,该声明说: “我们不相信在产品准备好之前就发货,在Airpods为我们的客户准备好之前,我们还需要一点时间。”
似乎在后视镜中。苹果没有透露Airpods的销售数据,但该公司表示,其 “可穿戴设备” (包括Apple Watch和Airpods) 的销量在9月季度比去年同期增长了75%。(鉴于推出了几种新的或经过改进的产品,这可能并不令人惊讶。)
请记住,在蒂姆·库克 (Tim Cook) 晋升为苹果首席执行官之前,他是该公司的制造业大师。库克管理着苹果的全球零部件供应商和装配工厂网络,并保持一切顺利和如期运行。不过,现在,苹果的产品阵容比以前更加庞大。它的纪律显示出一些磨损的迹象。
制造中的一两个问题或预测产品需求的下滑并不严重。但是,开始增加苹果最近可靠地生产新产品或按宣布的时间表发布新产品的麻烦数量,并且开始看起来不再确保该公司的制造能力。
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