人工智能无法夺走工作: 调查

周三的一项新调查显示，与全球担忧相反，很少有工人相信人工智能 (AI) 会夺走他们的工作。全球专业服务公司Genpact对来自美国，英国和澳大利亚的5,000多人进行的调查显示，人们对AI对其当前角色的影响与对未来劳动力的预期影响的看法存在明显差距。

只有10% 的受访者强烈同意人工智能威胁着他们今天的工作。然而，几乎每个人 (90% 的受访者) 都认为，随着人工智能在工作场所变得越来越普遍，年轻一代需要新的技能才能成功。Genpact首席数字官Sanjay Srivastava说: “人工智能在未来的工作中带来了巨大的转变-使某些角色过时并增强了其他角色，同时创造了新的就业机会，甚至催生了新的职业。”

他补充说: “将在这个新世界取得成功的企业将是那些迅速增加投资于合适的人工智能工具并提高员工技能的企业。”在调查中，略多于一半的受访者 (54%) 被归类为工人，至少是兼职，其余的是学生、退休或目前失业。虽然只有28% 的受访者担心人工智能对他们目前工作的威胁，但大多数人 (58%) 担心人工智能对他们子女和后代职业机会的影响。

接受调查的工人中有三分之一担心他们将没有钱或时间进行必要的再培训，以帮助他们使用AI。调查指出，目前只有四分之一的公司帮助员工利用人工智能，只有三分之一多一点的公司提供再就业来解决技术中断问题。

在接受调查的所有工人中，有40% 的人表示他们将在未来三年内与机器人合作。“最大的问题是如何有效地鼓励和采用人机协作，” Srivastava说。“关键在于自上而下的文化，在全面的变革管理框架内，涵盖各级人工智能、学习和培训。”