印度电信监管局周五建议对排名前三的运营商Bharti Airtel处以每圈5亿卢比的罚款,沃达丰印度和Idea Cellular-拒绝与Reliance Jio Infocomm建立足够的互连点,这给RJio的消费者带来了不便,因为大量的呼叫尝试导致失败。虽然Bharti Airtel和Vodafone建议对21个圆圈分别处以5亿卢比的罚款,但对于19个圆圈的想法也是如此。
由于Trai无权征收罚款,因此建议电信部以许可人的身份征收罚款,因为这些公司违反了其许可条件。它说,尽管许可人有权撤销违反指示的许可,但它并未提出如此严厉的措施,因为这会给许多消费者带来不便。在Trai发现网络中的高度拥塞导致进出Jio网络的呼叫失败超出允许范围后,向三个运营商发布了9月原因通知之后,才提出了征收罚款的建议。
自9月30日以来,Trai每天都在监视拥堵水平,发现情况没有改善。
这三家公司的基本辩护是,自商业推出提供所需互连点的服务以来,有90天的时间,Trai每天监控拥堵水平是不公平的,因为它应该每月看到一次。
然而,Trai拒绝了他们的辩护,称运营商试图扼杀竞争,并辩称,如果每天都有拥堵,一个月内会有什么不同。
Trai主席RS Sharma早些时候曾表示,根据监管机构向9月15日至19岁之间的所有运营商询问的数据,发现某些圈子的拥堵水平高达96%,而允许的上限为0.5。
服务质量规范规定,拥塞水平不应超过0.5%,这意味着1,000个呼叫失败不超过5个。但是,他说,在本案中,几乎960个电话都失败了。拥塞级别不同于呼叫下降。在前者中,呼叫无法连接,而在后者中,呼叫在连接后中断。对于掉线,故障不应超过2%。
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