今天帮朋友修电脑,遇到一个奇怪的问题
故障现象
电脑的症状是使用过程中自动关机,并且比较频繁,凭经验可能是电源故障,因为朋友说是旧电脑拼凑的,但是问过之后说电源也更换过了,还是故障依旧,今天想请过去看一下。
答应了下来,到了现场看了电脑,配置各方面也没啥问题,I5 8g 120G的配置,就装了几个办公软件,也没什么大的应用。
故障排除
测试过程中发现CPU温度比较高,一度达到85-92之间,以为是风扇坏了,但是拆开看到风扇转速正常,后来用鲁大师压力测试,发现测到内存的时候就自动关机了,判断是内存故障,拆下来看了看是杂牌内存,外观挺新的,从旁边一台电脑上拆下一条换上,重新测试,依旧是同样的问题,这就比较奇怪了。
由于没有其它配件可以替换,判断是内存的问题可能性比较大,毕竟是杂牌的,有可能出问题,这个时候想到把硬盘替换一下看看,因为两台电脑配置一样,拆硬盘对换,装上后重新测试,这次正常了。没有再自动关机,看CPU温度也正常了,30-45度左右。原来故障还是出在CPU上,温度过高导致断电保护。
故障分析
内存还是原先的内存,电源还是原先的电源,这次感觉发现问题所在了,应该还是出在CPU风扇上,可能是组装的时候硅脂没有涂抹均匀,或者风扇转速跟不上,导致CPU温度过高保护了。
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