微软宣布了一种新的专用web表单,该表单将帮助用户报告托管在该公司任何消费者服务上的仇恨言论。还将有一个单独的web表单,要求重新考虑/恢复内容,这些内容可能被某人错误地标记为仇恨言论,或者被Microsoft团队删除。
在确认该公告的博客文章中,微软表示 “致力于创建安全的在线社区,使我们的客户可以在没有暴力或仇恨威胁的情况下学习,娱乐,成长和互动。”微软表示,它已经 “禁止仇恨言论”,并在过去从其消费者服务中删除了此类内容,新工具将有助于完善处理此类内容的流程。
微软简要概述了其服务中不允许使用哪种仇恨内容。该列表包括有关年龄,残疾,性别,民族或族裔,种族,宗教和性取向以及性别认同的可恶内容。所涵盖的主题列表非常广泛,尽管微软没有提供删除被标记为可恶的内容需要多长时间的详细信息。
微软表示,目前删除托管消费者服务上禁止内容的 “通知和删除” 方法将继续下去。这些表格是提高质量和在其网站上审查此类内容的速度的新方法。
博客写道: “我们认真对待消除仇恨言论和解决其他违反使用条款的行为,但我们并不完美。我们已经在各种消费产品和服务中向客户提供了要求我们审查他们认为是错误的内容删除决定的手段……”
微软表示,它还加入了主要的社交媒体和视频共享公司,以支持欧盟委员会在网上处理非法仇恨言论的行为准则。该公司表示,从政府那里收到的任何删除仇恨言论的请求都将包括在其总体透明度报告中。
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