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苹果承认iPad Pro存在问题,并承诺修复: 报告

时间:2021-10-10 17:35:11 来源:

根据该公司官方社区主题的用户报告,Apple ipad pro存在一个问题,即屏幕变得无响应并变黑。一份Re/Code报告指出,苹果已经承认了这个问题,甚至为用户发布了一套说明。

苹果的声明指出,“要重新使用你的ipad pro,按下并按住睡眠/唤醒和主页按钮至少十秒钟,直到你看到苹果的标志,强制重启它。苹果已经意识到这一问题,正在进行调查。”

目前,评论线程有400多个评论,多个用户报告了相同的问题。据一位用户称,他已经离开ipad进行通宵充电,但是当他醒来时,设备已经 “死了”。他必须重新启动才能使设备正常工作。用户注意到该问题不断发生。

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一些用户注意到,当ipad pro在充电器上放置一个多小时时,问题就会出现。苹果尚未确认这是软件还是硬件故障。

苹果ipad pro 11月11日上市。ipad pro的起价为799美元,但如果买家还想要键盘和可选的手写笔,则价格超过1,000美元。

该平板电脑可在40多个国家/地区使用,包括美国,英国,中国和日本,但印度没有。

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