谷歌Nexus 6P，Nexus 5X用户抱怨设备问题

谷歌华为Nexus 6p用户抱怨通话质量差，使用手机时声音低沉。谷歌的产品论坛上充斥着相当多的用户抱怨。用户对低质量通话的投诉也已发布在XDA开发人员论坛上。

此外，在XDA上，用户还抱怨Nexus 5X在充电时变得无响应。 根据论坛上的投诉，Nexus 5X上的滚动/滑动速度似乎要慢得多，并且设备上存在明显的滞后。 用户补充说，问题更严重的是设备正在充电，由于滞后问题，有些人在充电时称手机 “无法使用”。

使用Nexus 6p，一位用户Jamie Corbett在Google产品论坛上发布，他在使用耳机时遇到了声音质量低沉的问题，但是在扬声器上，通话听起来还可以。

另一位用户塞缪尔·比尔 (Samuel Biehl) 指出，在他的案例中，“电话最初对我正在与之交谈的聚会几乎是无声的…… 听起来我离得很远。如果我盖住后麦克风，质量有时会发生很大变化，有时会变得更好，有时会变得更糟。” 用户还报告说，免提电话选项不适用于诸如环聊或Skye之类的VoIp应用程序。

许多用户报告指出，覆盖后置麦克风 (用于消除噪声的麦克风) 会导致问题，但对于某些情况则相反，即覆盖麦克风实际上可以解决问题。

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在XDA开发人员论坛上，用户还指出，他们需要将麦克风放在嘴巴旁边，以便任何人在通话时听到他们的声音，即使他们处于更安静的环境中，问题仍然存在。

用户对XDA的另一条评论将责任归咎于积极的噪声消除，并表示软件更新可以解决该问题，并且可能根本不是硬件问题。

在Google产品论坛上，Google专家回答说，他们正在调查该问题并进行修复。Google的专家表示，他们将与一些客户联系，以获取错误报告。

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