“宅”经济助推行业革命 家电企业高端化转型谋破局

2003年的“非典”催生了如今火爆的线上商城，如今这场新冠肺炎疫情给行业带来挑战的同时，也给传统家电业尤其是电视带来了新的革新契机。

奥维云网数据显示，特殊的“居家假期”，令电视机关注度重回大众视野，春节期间智能电视终端开机率达45.0%，同比增长2.8%，开机率热度在延长的假期内也未出现回落，每日平均收看时长达6.62小时，同比增长26.3%。

值得一提的是，由于市场天花板原因，电视机销量曾一度呈下滑势态，企业的多项升级措施也未能及时挽回颓势，但这次疫情带来的长期“亲密接触”，却为大屏消费意识及电视产业转型的接受度带来了机遇。多位专家接受采访时表示，疫情结束后，老旧小电视的淘汰或会为销量增长带来小阳春，同时电视机各项高端化转型也将迎来春天。

对此，小米电视相关负责人接受《中国经营报》记者采访时直言，公司监测到的电视各方面数据确实比往年春节高。“2020全年的思路就是：一AIoT，二冲高端。”长虹激光显示科技公司相关负责人则向本报记者坦承，受疫情的影响，院线上座率直线下降，宅家看大片的消费习惯、收看习惯在加速养成，对激光电视发展来说都是利好趋势。

开机活跃度蹿升

“十几天的蜗居几乎每天都离不开电视啊！”因疫情原因困守在家的张先生表示，以前总觉得电视机只是客厅内一件蒙尘摆设，而这次却觉得每天都离不开它，“一起床就打开看新闻或者煲剧”。

张先生的感觉并非个例。勾正数据春节期间收视盘点报告显示，智能电视日均日活率达到52%，同比上升15.6%，较春节前一周提升10.6%。同时智能电视的日均日活规模也达到了1.14亿台，同比去年春节上升35.7%，相比节前上升10.6%。

奥维云网数据也显示，国人回归家庭的时间增多，彩电的使用需求、使用频次也随之增长，特殊的“居家假期”，春节期间智能电视终端开机率达45.0%，同比增长2.8%，开机率热度在延长的假期内也未出现回落。

此外，勾正数据显示，超过半数用户开机时长超过6小时，并且日均观影时间更长，超过6小时的用户占比对比节前提升35.9%。这也意味着，大多数电视机处于开机状态，且长时间在客厅生态中扮演重要角色。

事实上，令人意外的是，此前电视机的存在感并未有如今这般强烈。据TCL公布的数据，受到平板电脑、智能手机的冲击，电视机的开机率从三年前的70%下降到30%，40岁以上消费者成为收看电视的主流人群。年轻消费人群似乎不再是电视机的主要观看对象。

“这次开机率、活跃率迅速上升，从电视机行业来看算得上一个奇迹。”奥维云网助理总裁张彦斌表示，由于电脑、手机替代性强，很多年轻人下班回家几乎都不怎么看电视，但是在家办公后发现，在获取信息渠道、娱乐、办公等方面，大屏还是不可或缺的居家需要，疫情之后， “老旧小”电视机淘汰换新，超清超大更智能的品质彩电可能迎来增长机会点。

对此，小米电视相关负责人坦承：“今年确实因为特殊原因的影响，我们电视各方面的数据是比往年春节要高的。”而这对于电视企业的发展来说确实是个积极信号。

开机广告或将“退潮”

疫情期间，对电视的长时间关注也考验着消费者的耐心，尤其是令人无奈的开机广告与系统广告。

多位消费者向记者表示，每次开机时半分多钟的广告一度让人如鲠在喉。“强迫自己看几十秒的广告确实挺难受，走开不看又做不了什么还耽误时间。”有分析指出，假如不解决这些令人头痛的问题，观众可能会再度走开。

事实上，去年7、8月间，江苏省消费者权益保护委员会（以下简称“江苏省消保委”）就曾做过一项调查，结果显示，15858份有效线上问卷中，90.66%的消费者认为有必要对开机广告进行整改。江苏省消保委表示，当前智能电视预植入开机广告长度约为15秒到40秒，且大多无法跳过或一键关闭。

两个月后，针对开机广告问题，江苏省消保委依法约谈海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视7家电视企业，并提出履行售前告知开机广告、提供广告一键关闭功能等整改要求。

据了解，开机广告之所以繁盛，与电视机硬件盈利下滑，企业将利润转移至广告利润方面有关。奥维云网数据显示，2019年中国彩电零售市场持续低迷，全年零售量为4772万台，同比下降2.0%，零售额1340亿元，同比下降11.2%，行业均价2809元，创10年最低；同时彩电产品需求下降，百户拥有量119.3台，同比下降2.4%，6年来首次下降。

“以前智能电视最大的收入就是开机广告，但去年可以关闭广告的智慧屏电视上市之后，开机广告就开始受到挑战，尤其是如今消费者对开机广告的一致反对，这可能对智能电视厂家造成打击。”家电行业分析师梁振鹏表示，疫情之后，B2B领域的应用向电视机企业展示了很大的机遇，电视机厂家可能会更有心思研究自身的运营收入。

或再迎发展契机

疫情并非常态，如何抓住消费者的需求痛点才是治愈电视机企业“焦虑”的良方。

据了解，此前电视机开机率下滑的三年，正是电视机企业颇为努力的三年，从4K到8K，从智能电视到Iot、AIoT、AIxIot，以及OLED、量子点、激光各种技术概念层出不穷。但因与消费者需求对接错位、消费者消费升级意识缺位等因素，一直处于不温不火的状态。

但这次疫情却带给消费者与企业多重思考。苏宁易购大数据显示，春节至今受疫情影响，彩电的线上订单量有所“前置”，其中教育类智能电视销量攀升超过200%。正是教育、社交、智慧屏等新“价值”在疫情影响下加速成长，才逆转了近年来彩电开机率逐年下滑的局面。

“现在电视机企业应该探索更多符合年轻人需要的功能，比如支持多人在线视频通话的功能、居家院线服务等。”梁振鹏表示，研究上述功能时，企业需要与各个领域的佼佼者进行合作，将手机里购物、唱歌、语音控制等很多功能更好地移植到电视机界面，而非靠电视厂家一己之力去开拓。

小米电视相关负责人坦言，2020年公司的战略布局将全面冲击高端，尤其是AIoT探索，来满足如今消费者的需要。

小米集团董事长雷军表示：“电视作为家庭中屏幕最大、交互性最强的电器，自然成为AIoT的一个枢纽产品。小米电视已经具备了控制AIoT电器、显示智能设备通知和远场语音交互的功能，既是家里的AIoT智能控制中心，也是AIoT消息通知中心。小米将会把大家电作为未来10年持续发展蓝图的核心拼图之一。”

长虹激光显示科技公司相关负责人接受记者采访时指出，受疫情的影响，院线上座率直线下降，宅家看大片的消费习惯、收看习惯在加速养成，对激光电视发展来说都是利好趋势。“相信随着5G时代的到来、电影商业模式的升级、网络教学的发展，激光电视凭借健康护眼的大屏优势，将迎来更广阔的发展空间。”

值得注意的是，疫情在给电视企业转型提供机遇的同时，也开始向上下游产业链施压。据AVC产业最新数据显示，2月LCD电视面板价格上涨提速，主流品种上涨2~3美元，明显快于1月份的1~2美元。其中，32英寸LCD面板2月份涨价2美元至36美元，较12月的32美元累计涨幅已达12.5%；43英寸面板涨价约2美元；50英寸面板涨价2美元；55英寸面板涨价3美元。

多位分析人士指出，未来，电视行业可能会再度出现，因原材料涨价而导致整机价格上涨的情况。