近日,由中国家用电器协会、上海市环境保护工业行业协会等单位共同编写的《中国空气净化器行业白皮书(2019)》(以下简称《白皮书》)正式发布。《白皮书》显示,针对电商平台上的“爆款”产品质量安全风险调查发现,人们网上消费时看“销量排名”、看“评价”来选购商品的习惯也许并不可靠。
受电商平台大型的促销活动如“双11”“618”等推动,线上销售已经成为空气净化器的主流销售模式。另外,电商平台为方便消费者选购产品,提供了销量、价格等排名选择方式,多数消费者以销量作为主要的参考依据,爱购买“爆款”空气净化器产品。
为切实了解网销空气净化器产品质量的现状,上海市环境保护工业行业协会空气净化设备专委会专门立项开展针对主流电商“爆款”空气净化器产品质量安全风险调查,为消费者正确选购空气净化器提供参考。
在空气净化器销量较大的电商平台如京东商城、天猫商城、苏宁易购等直接购买销量排名前两位的产品型号(平台之间如有产品型号重复则向后顺延),共抽取6款产品,产品价格从599元到2799元不等。委托上海市计量测试技术研究院,依据GB4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全第1部分:通用要求》、GB4706.45-2008《家用和类似用途电器的安全空气净化器的特殊要求》和GB/T18801-2015《空气净化器》,针对其电器安全性、颗粒物及甲醛净化能力、噪声、累积净化量等指标进行检验。
在本次调查的6款产品中,2款存在较高的质量风险,4款产品符合相关标准的要求,功能指标宣称较严谨。
对此,调查机构提醒消费者在电商平台选购商品时,不能过度依赖“销量排名”等工具,还需要关注产品各项性能指标是否有相关的第三方检验报告作为证明,同时关注网页宣称的数据是否与报告一致。在收到商品之后,还需要关注产品是否标明执行标准信息、宣称的性能参数是否与网页宣称相符,对于没有执行标准信息的产品需要特别注意,保护好自身权益。
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