作为小微的企业,除了亚马逊(Amazon)、阿里全球速卖通(Aliexpress)、eBay、Wish四大跨境电商,还有哪些新兴海外的跨境电商平台能让中小企业方便去海外做生意?你没有团队只有想法怎么可以借用各种互联网+的服务平台撬动你的海外生意?作为IT企业,无论是数据服务商还是电商培训机构,或是云服务商,再或者是电商产业园等等,你怎么来掘金跨境电商中的各种生意?日前,《中国电子报》记者对跨境电商生态链企业进行采访,希望解析跨境电商中的各种生意经。
小微企业做跨境生意有妙招
这个世界有很多伟大的创意,此刻正安静的待在某个地方,等待你把它牵出来,绽放。而今天的创业者之所以幸运是因为有很多工具可以利用,让实现梦想的路没有那么漫长。
广东东莞虎门镇是中国品牌服装的聚集地,有大量的休闲品牌服装来自这里。现在在这里做服装,可以不用“传统套路”:设计—做板—批量生产—找各地代理—销售,完全可以设计出样子、做出几个样板,然后拿到网上试卖,如果买家、消费者对此款趋之若鹜,则再大量生产,如果消费者对某款热度不高,则该款式的旅程就此完结。
在东莞虎门有电子商务产业园,从摄影棚、化妆师到物流区、创投孵化器、电商培训等可以为服装产业提供一站式的服务。所以不管你是小微服装企业还是大型服装生产商,甚至是只有一个人的创业“小白”,你也可以充分利用电子商务的一站式服务,让你的想法、你的服装在网上快速曝光,等有人下订单,你再开足马力找人生产、组织供货。
韦建军是虎门电商产业园的总经理,据他介绍,在虎门电商产业园6万平方米的园区里,有一个取名为1840的摄影基地提供数百个拍摄场景,有20多家摄影机构以及模特、化妆等一系列服务,满足不同产品和不同风格的不同方位的视觉表现。
现在个人、小微企业创业要想成为跨境电商、开网店所需要的各个维度的资源越来越丰富,也越来越成熟,基于数据来进行精准营销、来定制产品,C2B的制造模式并不只是大企业玩的方式,越来越多的小微企业开始基于数据来制造热销产品。
广州宏数科技是一家数据服务提供商,为跨境电商的卖家提供数据服务是他们的业务之一,他们的数据服务涵盖从国外买家的消费习惯到可视化产品销售表现等一系列服务,因为是速卖通、亚马逊、Wish等电商的系统服务商,所以能够拿到这些电商提供的实时数据,基于这些数据进行加工分析就能够知道哪些产品卖得好,哪些关键词能够在电商平台上成为热搜,以什么样的组合,能够让卖家们的商品成为境外电商平台上的“网红”。 广州宏数科技的范文烽表示,有些卖家甚至是直接按照数据所描述“按图索骥”制造产品就能够成为“网红”。
因为数据、因为资源越来越丰富、完善,小微企业从“小白”变成高手这个成长、成熟的路径也不必像过去那样漫长。易启电商学院的高级顾问杨柳打开手机,展示她正手把手带的一个跨境电商卖家销售数据变化图:第一天卖出是69件,接受培训第7天销售是325件,第15天时是579件,第60天时是882件。易启电商学院是一家跨境电商的孵化器,提供从开店到运营,从选品到品牌,从供应链管理到战略规划的一站式培训服务。做跨境电商,其中有很多技巧,包括如何与境外的买家沟通,买家的购买习惯,当地文化以及如何规避关联风险等,现在都有顾问可以提供相应的服务。
“其实,跨境电商平台有很多细分,很多人都只知道‘四大主流’电商平台,事实上,在每一个国家都有细分领域的平台,他们往往能够带给卖家更高的利润空间和发展空间。比如法国最大的电商平台是Cdiscount,而3C产品的平台是Fnac。”英国ESG集团招商经理曾湘敏对《中国电子报》记者表示。ESG集团提供全球开店、代理店长服务、物流支付、ERP管理等一站式跨境电商解决方案服务,是一家成立于英国总部位于香港的跨境电商解决方案提供商。
事实上,我们正在进入一个真正由设计师主导的时代,因为工具的丰富让创意实现的门槛非常低,而创意成为这个时代最昂贵的部分。一个很好的例证是安吉拉.阿伦茨的薪水是苹果现任CEO蒂姆.库克的8倍之多,而她的职务是苹果公司高级副总裁,此前为奢侈品牌巴宝莉(Burberry)的CEO,传言称她将有可能是蒂姆.库克的继任者。这个时代需要设计思维。
跨境电商等待IT掘金者
在一切皆服务的时代,IT企业在跨境电商的生态链上有大量的商业机会。
“就像当年批发需要一个集散地需要载体一样,其实电商也需要一个集散地。传统产业要互联化,需要人才、培训、圈子交流,电商产业园可以提供这样一站式服务。另外这样的抱团,以这样的载体去和京东、阿里等谈合作,比如我们与阿里的‘淘工厂’合作开设了‘虎门品质女装’能够形成一定的产业和市场‘势能’。电商给传统产业带来的是‘销售渠道’的改变,现在传统企业可以借助很多互联网的手段,从电商平台到各种数据实现C2B的生产模式转变,少花钱办大事。”韦建军说。虎门电商产业园希望做电子商务集散地和圈子的生意。
AI在跨境电商领域更是大有可为。深圳荟网资深电商顾问顾晓梅对《中国电子报》记者强调:“荟网的技术服务,更为自动化和智能化。” 荟网通过Al人工智能解决企业的用人问题,现在国内卖家招专业的运营推广人才很难。同时留人才也比较难,那么通过AI技术可以让企业大大的降低运营成本,AI可以全方位全网的来为企业不间断的和粉丝做互动,不间断发信息到社交平台及推广平台同时自动获得买家评价信息,AI同时还会做售后服务,每一个浏览买家他都会及时跟进,人性化的去回复买家,同时还会推送新品,促销活动给买家,获得买家所有社交活动信息,为您的买家群体归类,总而言之荟网通过AI为亚马逊卖家提升销量,降低运营成本。
在不久前举行的第十五届中国国际小企业博览会的跨境电商展区,《中国电子报》记者看到了上海优刻得信息技术有限公司(Ucloud)的展台,Ucloud是一家云计算服务提供商,在中国白热化竞争的云计算市场,他们希望抓住“出海的云服务”。优刻得公司大客户经理刘春阳对《中国电子报》记者表示,跨境电商对云有很多细分的要求,作为云服务需要为各个应用场景提供更好的支撑云服务。
在跨境电商的链条上,从卖家的前端到后端都需要大量的IT服务。选品、营销、客户经营更强调前端的服务,组织生产、物流等后端服务同样有大量的商业机会。赛盒科技是一家提供跨境电商ERP服务的企业,其ERP的突出特点是能够实现前端和后端的一体化整合,从排名分析到利润核算,从中国仓到海外仓的备库管理等提供一体化的解决方案。
跨境电商的实训同样有大量培训教育机会。酷校是广州大洋科技有限公司研发的跨境电商教学实训平台,也是阿里巴巴“百城千校百万英才”项目的官方指定跨境电商教学实训平台,主要提供教学-实训-认证-就业-创业的一站式人才培养服务。
记者在采访中非常强烈的感受是在跨境电商的生态链条上,有大量的数据服务、IT服务等待和需要去开掘,也有许多公司已经在其中尝到的甜头。数字经济的蓬勃发展,IT可以在其中大有作为。
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