据悉,三星电子与LG电子采取了两种不同的智能家居市场扩张方式。但两家公司都计划将AI技术与物联网技术应用在家用电器上。
三星电子将在其所有的家用电器上搭载Bixby语音助手,还将搭载能够控制与管理智能家用电器、智能电视内容、冰箱以及小型家电的嵌入式物联网操作系统Tizen。三星电子的一位发言人说道:“未来,我们将在所有的家电上搭载Tizen系统。”
LG电子则表示不会研发如Bixby一样的通用人工智能服务,而选择大幅使用谷歌和亚马逊的AI服务。LG电子正在将谷歌的Assistant和亚马逊的Alexa语音助手与其家电相连。截止至目前LG电子共连接了7到8个产品,并将继续扩大应用范围。至于智能家居系统,LG电子则采取了开源的策略。LG电子将采用web系统、Windows 10与基于Linux的Ubuntu系统。Web系统将应用在智能电视与冰箱上;而Windows 10则可应用与冰箱与机器人上。
两家公司的策略利弊分明。三星电子的目标很明确:通过重视自家的生态系统,实现在市场软着陆的同时守住自身的领导地位。消费者与进入智能家居生态系统的竞争对手都将对三星电子产生极强的依赖。比如,三星电子可以将自家的语音识别平台Bixby与其他厂商的家电相连。为了达此目的,三星电子建立了一个应用程序设计接口,供所有开发者便捷使用Bixby与Tizen。
LG则选择与其他公司合作建立生态系统——尽管LG电子也有自家的人工智能与操作系统。LG正在尝试与多家企业建立合作关系。在短期内扩大包括LG电子、谷歌和亚马逊在内的“联盟”生态系统对于市场来说是有益处的。一位LG电子的发言人说道:“我们将将在我们熟悉的领域内使用自己的技术,在不熟悉的领域与别家企业合作共同打造智能家居生态系统。我们计划基于不同的领域使用不同的AI技术与物联网技术。”
业界认为,三星电子与LG电子市场策略的差别将在未来决定智能家居市场的景象。两家公司的智能家电策略将成为决定智能家居市场前进方向的分水岭。一位业内人士说道:“问题在于,除了三星电子与LG电子外的欧洲与中国家电公司会采用哪种策略。从今年起,市场策略的差别将会越来越大。”
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