市场研究公司Gartner周五预测,到2022年,成熟经济体中的大多数人将主要通过社交媒体平台消费虚假信息,而不是真实信息。假新闻已成为2017的主要全球政治和媒体主题。Gartnet在一份声明中说: “虽然假新闻目前在公众意识中,但重要的是要认识到数字创建的内容的程度,这些内容不是事实或真实的信息表现,远远超出了新闻方面。”
对于企业而言,社交媒体主导的话语中内容的这种加速提出了一个真正的问题。市场研究公司Gartner指出: “企业不仅需要密切监视直接谈论其品牌的内容,而且还需要在什么情况下进行监视,以确保它们不与不利于其品牌价值的内容相关联。” 对2018及以后的预测。在2020,人工智能 (AI) 将成为一个积极的净工作激励因素,创造230万的工作,而只消除180万的工作。
人工智能将消除比2019年创造更多的就业机会,然而,高德纳认为,由于人工智能2020年创造的就业机会数量足以克服赤字。该公司预测: “到2020,人工智能驱动的“ 伪造现实 ”或伪造内容的创建将超过人工智能的检测能力,从而引发数字不信任。“基于技术的创新到来的速度比大多数组织都要快。在一项创新实施之前,还有两项创新到来,“副总裁兼高德纳研究员达里尔·普卢默 (Daryl plummer) 说。他补充说: “最终用户组织的首席信息官将需要发展能够持续的步伐,无论未来如何。”
到2021年,重新设计网站以支持视觉和语音搜索的早期采用者品牌将使数字商务收入增加30%。到2020年,七大数字巨头中的五个将故意 “自我颠覆”,以创造下一个领导机会。在做新事物时,阿里巴巴、亚马逊、苹果、百度、Facebook、谷歌、微软和腾讯等数字巨头很可能会遇到影响力越来越大的情况,以至于很难创造新的价值场景。“这最终会导致自我颠覆。在自我破坏策略中,即使有必要破坏自己,破坏也是故意首先到达那里的意图。虽然这可能是有风险的,但无所作为的风险可能会更高,“高德纳说。
到2020年结束时,银行业将通过使用基于区块链的加密货币获得10亿美元的业务价值。到2021年,超过50% 的企业每年在机器人和聊天机器人创作上的支出将超过传统的移动应用程序开发。Gartner补充说: “到2021,40% 的IT员工将成为多才多艺的列表,担任多个角色,其中大部分将是业务,而不是与技术相关的。”到2020,物联网技术将成为新产品设计的电子95%。Gartner说,到2022年,物联网所有安全预算的一半将用于故障修复,召回和安全故障,而不是保护。
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