Airtel宽带面临网络中断，飓风Vardah后速度缓慢

使用Airtel宽带的客户可能会面临互联网连接，数据速度和整体连接方面的麻烦，因为该公司正面临由飓风Vardah对海底电缆造成损坏的泛印度问题。

面对宽带速度差和某些网站加载问题，我们联系了Airtel客户服务中心，该中心告诉我们，目前全国各地都存在相同的技术问题。客户服务主管解释说，该问题将在接下来的24小时内解决。

“亲爱的客户，钦奈的气旋影响了我们的一条海底电缆，这可能会影响您的Airtel宽带连接的互联网速度。我们对给您带来的不便深表遗憾。我们的工程师正在努力解决该问题，服务将很快恢复正常。”Airtel通过SMS向其宽带客户表示。

Airtel发言人的另一份声明说: “由于昨天钦奈海岸的严重气旋，我们的一条国际海底电缆遭到破坏，互联网交通受到部分影响。因此，某些位置的客户可能正在经历缓慢的互联网/数据速度。我们的团队正在努力尽早规范运营，并为国际互联网流量做出替代安排”

在我们自己的Airtel宽带连接上，我们的数据速度一直不一致，而且像Gmail和Facebook这样的一些网站需要很多时间才能打开。

早在10月，Airtel就在钦奈推出了其V-Fiber技术-提供高达100 Mbps的宽带速度。V-Fiber即将在德里，班加罗尔，海得拉巴，艾哈迈达巴德和孟买上市。该公司最终计划在该国87个城市推出光纤网络。

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要获得V光纤速度，现有的Airtel宽带客户只需升级到新的调制解调器即可。他们将获得更高的宽带速度，而无需每月额外收费。Airtel表示，如果用户对服务不满意，它将在一个月内退还调制解调器费用。此外，金额将在下一个账单周期进行调整。新用户可获得三个月的试用优惠。