之前我朋友曾经在瓜子买过一辆二手车,我坐过几回,车挺不错的,价格也合适。这阵子我也想买个二手车,就去跟朋友咨询。
朋友说你就在瓜子二手车APP上看车,看好了跟他们客服联系,然后在定好时间去线下看车,办手续什么的。道理是这么个道理,但是我听着却有些麻烦。现在购物不都是电商化直接下单等收货,怎么买车还这么多步骤啊!
因为信任朋友推荐,我还是去瓜子二手车了解了一下,结果还真是让人挺吃惊的,因为瓜子二手车优化升级了。根据我咨询的结果就是瓜子二手车已经向全电商化升级,买车真的可以做到跟其他购物一样,线上下单等着收货。
二手车跟其他物品不一样,能做到这样的电商程度真的很不容易。没有一定的行业标准和行业基础建设是很难做到这一步的。这么多年瓜子二手车一直在朝着这个方向努力,在国家政策松绑对二手车异地交易的限制后,终于可以向着全电商化大步前进了。
首先在瓜子二手车看车的方式就让我很满意,线上可以通过视频、VR、IM等方式为我详解车况,还有专家为我提供专业的咨询和建议。
而且每辆车都能给出一份详细的检测报告,听说在瓜子二手车上架车源均经过专业检测,提供透明、详尽的检测报告自不必说,还能帮助排除调表、火烧、水泡、严重结构性损伤及其他影响行驶安全的严重风险。
不管是售前、售中、售后的服务都令人放心,因为瓜子二手车在业内首家推出三包服务,提供“包修、包退、包换”的售后保障服务,服务包含30天全面保修、1年/2万公里售后基础保障、7天无理由退车、7天无理由换车。
正是基于这些服务在瓜子二手车买车不仅有了更好的体验,而且还有了升级电商模式的底气。听说经过几年的努力,瓜子二手车不仅实行标准化的定价、服务及可靠的售后保障,还将定价、检测、AI智能应用、售后保障、物流、交付等数据和服务能力向行业输出,利用自身的发展提升了行业的进步。
了解到这些,我买车就选瓜子二手车了,等我的车送到,一定得跟朋友显摆显摆。
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