三星为Galaxy Note 7退货发送防火盒

三星电子周三表示，将向美国的客户发送防火包裹，以防止他们返回零售商的Galaxy Note 7可能发生火灾或爆炸。三星正在为在其网站Samsung.com上购买手机的美国消费者提供预付费送货箱作为一种选择。该公司表示，从移动运营商购买Note 7手机的消费者应该访问运营商的网站了解召回说明。

周二，三星表示，在Note 7发布仅两个月后，它将停产Note 7手机，此前有两次召回和多起火灾报告。三星现在必须处理收回150多万部Galaxy Note 7手机的问题，包括原装手机和替换手机。大多数在美国和韩国销售。

YouTube上周二的一段视频显示，一名男子在美国的XDA开发人员办公室，打开一个工具包，里面有一个静电屏蔽袋、隔热盒、手套和仅用于地面运输的说明。

“我们刚刚收到了这个疯狂的Galaxy Note 7返回套件，”该人士在视频中说。

根据XDA开发者论坛，三星的包装说明称，Note 7应该放在静电屏蔽袋中，然后放在一个标签为“OEM替换”的盒子里，然后放在一个“内盒”和一个“恢复盒”中。据报道，航运公司抱怨说，由于担心火灾，他们不想处理Note 7的退货。

三星表示，包装套件符合美国对运送锂离子电池或包含这些电池的设备的要求，这些设备将被召回。