三星Galaxy Note 7电池惨败: 你所有最重要的问题都回答了

三星Galaxy Note 7在最近的智能手机中几乎是最糟糕的首次亮相。这款手机是三星推出的最好的手机之一，也是Note legacy的继任者，但电池问题似乎正在打击这一旗舰产品取得商业成功的机会。这家韩国科技巨头不得不承受不得不召回手机的尴尬，并面临着为那些交出手机的人更换手机的艰巨任务。但现在的问题仍然是人们是否真的会热衷于购买Note 7。当三星本身要求用户停止使用手机时，我们会研究问题所在，并尝试回答您的问题。

那么三星Galaxy Note 7的问题是什么

三星Galaxy Note 7于2016年8月年推出，是Note 5的继任者，而苹果将在今年晚些时候推出的挑战者。该手机具有所有高端规格和改进的手写笔，这是该范围的USp。然而，手机开始发货后不久，有报道称一些手机在充电过程中或充电后不久爆炸或着火。Note 7具有3,500 mAh锂离子电池，可快速充电。

三星Galaxy Note 7所有设备都受影响吗？

三星声称，到目前为止，仅报告了30多起火灾。最初，印象是只有在Exynos处理器上运行的手机才受到影响。然而，在美国发生的一起吉普车因爆炸的Note 7着火的案件之后，这似乎令人怀疑，因为Exynos版本不在美国市场销售。现在，显然没有人知道手机的哪些批次受到影响。但是，三星坚持认为这只是电池问题，而不是手机其余部分的问题。

视频: 三星银河笔记7拆箱和功能

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引用三星电子手机产品负责人Koh Dong-Jin的话说，“电池制造过程中存在一个小缺陷”，“生产过程中的质量控制标准可能不足”。据报道，Note 7上的电池是由三星SDI制造的。

三星是否召回了手机？

是的，三星已经召回了全球约250万台设备。在美国和英国，三星已告知客户关闭手机电源并将其退回。“针对最近报道的新Galaxy Note 7病例，我们进行了彻底调查，发现了一个孤立的电池问题，” 一份新闻稿说，并补充说，它正在与供应商 “进行彻底检查”，“以确定可能受影响的电池”。与此同时，这家韩国科技巨头已经停止了这款手机的所有销售。在美国，早在9月19日就已向客户承诺更换手机。

印度受到影响了吗？

在印度，三星刚刚开始接受预先预订，而不是实际发货。但是，惨败后，销售已暂停。现在，该设备何时上市还有待观察。

顺便说一句，在印度销售的所有Note 7型号都应该在这里生产，因此三星将新型号推向市场应该不会花很长时间。

三星Galaxy Note 7不允许飞行有什么问题？

任何容易着火的东西在飞机上都是巨大的风险。因此，美国联邦航空管理局 (FAA) 和印度民航局长已禁止以开机模式飞行的电话。在印度，电话也无法通过托运行李发送。新加坡航空、澳洲航空和维珍航空也对乘客发出了类似的通知。

三星Galaxy Note 7的下一步是什么？

三星正在开发一批新设备，其中很可能是新电池。据估计，此次召回将使该公司损失超过10亿美元，该模型的销售预测已从1400万个削减至1000万个单位，这可能会产生巨大的财务影响。然而，对于像三星这样大的公司来说，这些数字几乎微不足道。更大的担忧将是三星限制对其品牌形象的损害。