电信部长会见移动服务提供商的首席执行官，讨论电话中断

由于电话掉线问题拒绝解决，电信部长J S Deepak召开了一次移动服务提供商首席执行官会议，讨论这一问题。

一位消息人士告诉pTI: “电信部长6月10日召开了一次电信公司首席执行官会议，讨论该行业的问题，并致电电话。”

在TRAI在德里进行的最新试驾中，国有电信运营商MTNL在所有基于网络的服务质量参数上都失败了。

“Airtel、Vodafone、Reliance、Aircel和Idea需要进一步提高掉线率性能。CDMA运营商和MTNL需要在所有参数上进行改进，以提供可接受的服务水平。”Trai在报告中说。

[相关职位]

根据德里的报告，Aircel和Vodafone一直在使用无线电链路技术 (RLT)，超出了同行的水平。RLT是决定如果信号质量下降到某个阈值以下，则呼叫应持续多长时间的参数之一。

根据官方消息来源，一些电信运营商正在使用它来掩盖呼叫中断，从而导致订户的账单更高。担心这个问题，印度电信监管局 (Trai) 寻求更多权力来惩罚移动运营商，因为他们中的大多数在这方面都没有达到质量基准。

最高法院最近撤销了一项规则，该规则要求电信运营商对每次拨打电话的消费者赔偿Re 1，上限为每天3卢比。

目前，消费者法院尚未受理消费者与电信运营商之间的纠纷，因为最高法院的判决已禁止2009年根据《消费者保护法》寻求任何此类救济，并表示根据《印度电报法》提供了特殊补救措施。

国家电信政策2012设想采取立法措施，将电信消费者和服务提供商之间的纠纷纳入《消费者保护法》规定的消费者论坛管辖范围。

但是，它尚未由政府执行。电信行业机构COAI质疑监管机构Trai的掉电测试结果，因为运营商表示，该问题仅限于他们在安装塔楼时面临问题的领域。