Facebook热门话题背后的“无经验”团队：报告

据媒体报道，一个缺乏经验和无组织的团队可能一直在控制脸书现在备受争议的热门话题功能。

据科技网站TheWrap.com周六报道，这家社交网络巨头面临着“故意压制保守新闻”出现在热门话题上的指控--这是该网站一个相对较新的部分，显示了最受欢迎的新闻故事。

《纽约时报》在对现任和前任脸书员工进行采访后报道称：“趋势主题团队是一个羽翼未丰的企业，由一小群管理不善的应届大学毕业生组成，他们几乎没有工作经验，负责梳理算法挖掘出的大量材料。”

《泰晤士报》援引前员工的话说，人的成分是必要的，因为算法挖掘出的术语中约有40%被描述为“垃圾”，只是用户在平台上同时使用的常见短语。

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这家有影响力的报纸表示，社交网络上的趋势榜单是由双重判断而不是机构偏见造成的。

该报告称，负责该功能的脸书员工“没有被指示压制网站上的保守新闻，也不会轻易由希望这样做的工作人员完成”。

虽然随后对脸书机器的检查表明，有意的全公司偏见几乎是不可能的，但“无意识的偏见”可能在起作用，还有不断更新的编辑指南，这份28页的文件让策展人很难跟上。

脸书负责全球运营和媒体合作的副总裁贾斯汀·奥索夫斯基（Justin Osofsky）表示：“我们已经反思了很多”，其中包括热门话题。

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他补充说，脸书已经“确定了我们应该改进的方法”。

2014年1月，在少数几个国家引入了流行主题，在纽约派驻了少量工作人员。

这是Facebook首次尝试梳理发布在社交网络上的大量信息，并让人们更容易找到时事。

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