TRAI决定SC订单，我们期望更好的服务: 电信部长

随着最高法院废除了电话放弃赔偿规定，电信部长拉维·香卡·普拉萨德 (Ravi Shankar prasad) 周三表示，电信运营商必须 “适当听取” 他关于提高服务质量的呼吁。

“当他们可以将电信服务扩展到这个国家的角落时，为什么他们不能提高质量呢？” 普拉萨德在法庭判决后不久问道。

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最高法院周三搁置了印度电信监管局 (Trai) 制定的掉线罚款条款，该条款要求移动提供商为每一次掉线向消费者赔偿Re 1，最高限额为每天3卢比。

它称该法规 “越权、武断、不合理和不透明”。

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普拉萨德在评论该命令时说: “就判决而言，Trai法规正在受到审查。因此，Trai需要接一个电话。就政府义务而言，我们将继续说服电信运营商提供良好的服务。”

普拉萨德 (prasad) 援引社会承诺卡，认为消费者期望移动运营商提供优质服务，作为部长，他有责任继续说服和监视他们，以确保他们解决网络差距。

他说: “我希望，我重复一遍，我希望运营商能适当注意我的呼吁，因为如果数字印度正在扩张，他们将有足够的空间开展良好的业务。”

电信运营商的论点是居民福利协会抵制安装移动塔，而地方当局是网络不良导致掉线的主要原因。

但是，Trai指责运营商减少了对提供优质服务所需的基础设施的投资。

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