数字版权组织电子前沿基金会 (Electronic Frontier Foundation) 在周二向联邦贸易委员会 (Federal Trade Commission) 提交的投诉中,将谷歌描述为两面机会主义者。谷歌对这张不讨人喜欢的肖像提出异议,并表示没有做错任何事情。
投诉称,谷歌操纵 “Chromebook” 电脑的方式使该公司能够收集有关学生互联网搜索请求和在线视频习惯的信息。该基金会表示,谷歌正在剖析幼儿园至12年级学生的活动,以便改善其数字服务。
投诉称,谷歌对学生档案的存储和分析违反了该公司去年签署的 “学生隐私承诺”。这项承诺涵盖了200多家公司,其中包含一项条款,保证学生的个人信息不会被用于 “非教育” 目的。
基金会呼吁FTC调查Google,阻止其出于自身目的使用有关学生活动的信息,并命令其销毁其收集的与教育无关的任何信息。
谷歌赞扬电子前沿基金会关心学生隐私,但表示相信它正在遵守联邦贸易委员会 (FTC) 执行的法律。谷歌在一份声明中说: “我们的服务使世界各地的学生能够学习并保持他们的信息的私密性和安全性。”
Chromebook在学校中特别受欢迎,因为某些型号的售价不到300美元,并且可以通过Internet由Google轻松维护。但谷歌管理其其他一些产品的方式此前曾让这家加州山景城的公司因侵犯用户隐私而陷入困境。
2012年,在美国联邦贸易委员会 (FTC) 得出结论后,谷歌支付了2250万美元的罚款,该公司制造了一个技术漏洞,使其数字广告网络能够在未经苹果Safari浏览器同意的情况下掩盖人们的在线活动。
该机构确定Google的Safari监视违反了先前的承诺,即不要在隐私问题上误导消费者。这项承诺是在Google建立了一个名为Buzz 2010年的社交网络服务并暴露了人们的电子邮件联系人之后做出的。作为与FTC达成和解的一部分,Google同意对隐私进行定期审核。
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