亚马逊因虚假评论而起诉1000名身份不明的人

亚马逊美国公司 (Amazon US) 已就其网站上发布的虚假评论问题对1000多名身份不明的人提起诉讼。

根据《卫报》的一份报告，亚马逊声称1,114被告在Fiverr网站上出售了他们的服务以进行虚假评论，Fiverr是一个允许 “买卖次要任务” 的网站。有趣的是，亚马逊没有起诉Fiverr。Fiverr方面已承认其服务用于在亚马逊上出售评论。

亚马逊提起的投诉是针对加州居民杰伊·根蒂尔 (Jay Gentile) 和被命名为 “约翰·多” 的假评论者。你可以在这里阅读完整的投诉。

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它继续举例说明了如何在网站上发布对USB电缆的虚假评论。其中一篇虚假评论写道，“评论: 我对这种USB电缆的 “电致发光技术” 有点怀疑。它真的会起作用。但实际上确实如此。蓝光不仅发挥了应有的作用，而且清晰明亮，而且充电完成后还关闭了。太棒了……

亚马逊表示，假评论者误导了 “客户，并损害了亚马逊的品牌，以获取自己的利润以及少数不诚实的卖家和制造商的利润。”它还指出，一些出售虚假评论的网站甚至告诉有关方面，以确保某些虚假评论的人进行了 “验证购买”。

亚马逊的投诉指出，“被告提出提供虚假的 '经验证的评论' 以收取额外费用，即使评论者实际上并未获得该物品。为了避免被亚马逊发现，被告允许 (甚至鼓励) 购买不真实评论的一方向评论者发送一个空包裹，试图误导亚马逊相信产品实际上已经发货，从而称评论为 “已验证”。

经过验证的评论是由那些实际购买了该产品的买家进行的，但看来骗子也找到了解决此问题的方法。

根据《卫报》的报道，亚马逊计划使用 “算法过滤来解决假冒产品评论和星级过高的问题。”