由京东发起的“6.18”周年庆,在今年升级为一场电商围剿大战。如何在围剿中突围?除了隔空叫板无法落在实处的“贵就赔”外,手机厂商也成了天猫这场促销下的牺牲品,先有努比亚手机在微博上被骂是“马蓉式企业”,后有360、一加手机被首页搜索栏屏蔽。
微博公开指责厂商是“马蓉”
电商大战和口水仗,似乎一直是形影不离。微博实名认证为“天猫手机事业部经理”的潘志勇,这两日就站在了“6.18”的风口浪尖。
与京东独家合作竟招致责难天猫怒骂努比亚屏蔽360手机
6月4日,潘志勇在微博上写到:“做企业和做人一样,要有基本的价值观念。我看了某手机的行为,真的是很不能理解。产品做的一般不说,还助纣为虐,向曾经帮助自己现在仍是自己亲者下阴招。对这种马蓉式企业一定不能容情。”
与京东独家合作竟招致责难天猫怒骂努比亚屏蔽360手机
尽管潘志勇并没有在微博中点名,但却在“马蓉式企业”后@了nubia智能手机,考虑到努比亚是天猫的重要合作伙伴——苏宁所投资的手机企业,潘志勇的这段发难,无疑是指向了厂商努比亚。
天猫手机事业部经理潘志勇发布的微博,目前已删除
“潘志勇的这段责难,也许是因为努比亚刚和京东签订了一份独家首发协议。”一位知情人士透露,努比亚6月1日新发的年度旗舰手机Z17,这次只在京东上销售,天猫上没有货源,联想到他微博中的词汇,恐怕正是不快于此。
部分手机品牌遭遇隐形封杀
其实,这不是潘志勇第一次打嘴仗。6月2日,潘志勇就在微博上下了火药味浓厚的“战帖”,表示由他个人出资,招聘临时工专门给京东找茬。
与京东独家合作竟招致责难天猫怒骂努比亚屏蔽360手机
很快,这条微博就引来了网友们的集体围观和吐槽,不仅有很多商品天猫的售价要高过京东,还有很多手机品牌天猫压根儿连货都没有。于是,一些天猫上没有货源的手机品牌,就在这场声势浩大的“6.18”狂欢中在首页的搜索栏中遭遇了隐形“封杀”。
以360手机为例,6月4日晚间,记者在天猫首页的搜索栏中输入“360手机”,出现的全是长虹、纽曼、诺基亚等毫不相关的手机品牌。记者必须先找到360在天猫上的官方旗舰店,进入旗舰店后,方能找到360手机的售卖信息。
在天猫首页的搜索栏搜索“360手机”出现的是其他手机品牌
类似的情况也出现在了一加手机上。记者在天猫首页的搜索栏中输入“一加手机”,出现的搜索结果均为手机配件,最高价格不超过149元。记者也是先找到一加手机在天猫上的官方旗舰店,在旗舰店内才发现了已被下架的一加手机。
“今年的6.18,京东有许多手机新机型和首发机型,都是天猫所没有的。”一位知情人士告诉记者,前段时间,锤子、HTC、夏普、努比亚等众多手机品牌均和京东签署了产品独家首发协议,一加更是承诺除一加官方销售平台外,所有手机型号三年内只选择京东作为国内唯一销售渠道,“从货源上,天猫在3C类已显得捉襟见肘,猜测也正因为此,才想出了搜索栏中屏蔽的方法以掩盖其短板。”
多款明星产品天猫贵过京东
“贵就赔”的口号里,价格水分究竟有多大?记者也分别登陆了两家官网,拿几款明星产品做了一番比较。
首先看一看最受欢迎的国产手机产品OPPOR9s,天猫的官方标价为2799元,618狂欢价后降2599元,京东页面则直接标价为2599元。当然,两家电商都有额外的优惠券可以领取,京东为人人都可以领取的无门槛优惠券——“满1980减200”,而天猫的优惠券门槛就有点高了,必须满200天猫积分才有一次刮奖机会,首页的1积分刮满3000减300也仅适用于指定商品。记者使用仅剩的201积分刮出了“满300减20”的奖项,进入结算界面后的OPPOR9s最终价格为2579元。而在京东,使用了无门槛的200抵用券后,OPPOR9s的最终价格为2399元,还加赠蓝牙耳机/音箱和手机保护壳。仅从售价上计算,天猫就贵出180元。
同款产品在天猫和京东的价格对比
再以另一款当红手机产品华为P10为例,天猫标价3788元,同样不参加满3000减300活动,使用了“满300减20”的奖券,到手价格为3768元。在京东,华为P10同样标价3788元,但可参加满1000减100活动,再加上200元返现和加赠的蓝牙耳机和充电转接头,最后到手价格为3488元。两相比较,天猫又比京东贵出280元。
再看佳能800D18-55相机,天猫6.18促销价为5699元,京东价格为5399元,比天猫便宜了300元。
“6.18这场价格战上,两方都下了血本,但从目前来看,京东的价格比天猫冰点价还要低,天猫的100亿似乎力度有待加强。而且,就京东本身而言,其服务、物流也向来是吸引消费者的加分项。”一位营销人员分析称,天猫在甩出了“贵就赔”的口号后,价格却没能真正落到实处,这会让消费者有一种被欺骗的上当感,营销承诺反而变成了“被打脸”,“不知天猫后续还能不能提出更有实效的招式。
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