B2B转型提速 看松下如何做“减法”

松下互联解决方案公司社长樋口泰行

“松下即将迎来成立的100周年，对于松下而言，如果一直做加法，而不做减法，很难实现快速发展。”松下互联解决方案公司社长樋口泰行在接受《中国电子报》记者采访时感慨说。作为日本老牌消费电子企业，近年来松下逐渐弱化家电市场布局，并加快向B2B领域转型。究竟松下是如何将家电领域长期积累的优势传导到B2B领域，在中国市场它又将如何布局?近日，《中国电子报》记者深入松下日本工厂和技术中心，探索这个“百年老店”B2B成功转型背后的故事。

推进业务架构改革

目标利润率超10%%

时光变迁，岁月流转，1918年成立的日本松下电器走过了近百年历程。然而，在近百年的历史长河中，消费电子环境发生巨变，这让松下开始走上了转型之路。为了实现业务更好的发展，松下全面推进B2B，强化IoT，开始在业务构架上做“加减法”。

“日本企业都在追求变革，我们面临的课题是，中国企业不断生产出高品质的家电产品，这让日本企业很难像以前一样有很明显的竞争优势，因此松下开始向B2B方向进行变革。在这个过程中，松下构建B2B蓝图，明确变革方向，提供差异化源泉。”樋口泰行对《中国电子报》记者说。

记者在走访日本松下工厂时注意到，在B2B领域，松下拥有许多核心的元器件和解决方案，并在流程自动化(PA)、热加工系统BU、焊接机器人和汽车行业等方面具备强大优势，这让松下各元器件能够更大地发挥作用，为客户提供完善的解决方案。

樋口泰行说：“单纯的把技术或是零部件简单组合，附加价值相对较低，但如果能够为客户提供一体化服务，附加价值会越高，也就是微笑曲线。我的想法是强化微笑曲线的右半部分，也就是说不仅仅要强化核心设备的一体化，同时也要加强服务和咨询，增加附加价值。”

基于这种想法，今年4月1日，松下以AVC网络公司为母体进行组织重组，成立CNS公司，加强PA事业。通过这些架构的集中改革，松下将进一步强化在硬件方面与其他公司的差异化，为顾客提供更多的解决方案，持续提高收益能力，使松下CNS利润率实现超过10%%的高收益。

打造智慧城市

提供生活解决方案

如果说B2B是松下转型的关键，那么如何为人们提供多种生活解决方案，让松下长期以来在家电领域积累的优势得到最大程度的释放，成为松下有别于其他企业转型的最大特点。

在日本东京和大阪设立的松下中心，松下展示了整体的便捷生活解决方案，结合松下集团的全面尖端的科技和产品，在“城市”、“机场”、“运动ICT”等领域提供解决方案，使每个人在2020年后的未来都能够享受舒适、方便、安全的生活。

记者在松下“2020 Wonder Japan”展厅注意到，松下正在推进电动自行车共享电池服务，可设置在便利店等方便之处，有数个类似于储物箱的电池盒，里面是充好电的锂离子备用电池，用户通过刷卡便可自助更换电量不足的电池。除了共享电池外，松下公司也提供共享电动自行车服务，用户可以在固定地点取用电动自行车和更换电池。据介绍，这一系统将以2020年东京奥运会和残奥会为契机，尽快推向市场。“非接触式生命体征传感”是一项松下研发的运动分析技术。运用这项技术，我们就可以不用任何物理接触，仅通过摄影机捕捉的人脸图片，就可以估算运动员的心率。这项技术可以应用于体育播报，并且还可以帮助运动员分析他们的表现。为了给人们带来便捷的生活方式，松下还推出了自助点单识别系统利用安装有微型IC芯片的可穿戴式装备，提供了一种新型扫描及支付手段，可避免使顾客为了等待支付在收银台前排成长队。

实际上，除了在智慧生活上进行布局，松下还在构建新的智慧城市，通过提供基于生活视角的服务来实现可持续发展的智能生活。在日本藤泽，松下在建设一个新型城市。在这个被称为“藤泽生态城”项目的智慧城市中，能量在网络中高效地利用和传递。

据藤泽SST推进课主干和田昌子介绍，在城市整体目标方面，二氧化碳将削减70%%，生活用水削减70%%，可再生能源利用率达30%%以上，即便遇到自然灾难，也可以确保3天的生命安全。基于这些目标松下将不断推进项目开发，并在2018年完成智慧城市建设。

中国仍是重要市场

加快推进本地化进程

尽管近些年松下家电业务逐渐淡出中国市场，但是对于松下而言，中国仍然是其不可放弃的重要市场，尤其是在B2B领域，松下更是希望借助自身优势，不断加大布局，为中国市场提供全面解决方案。松下中国董事长横尾定显就曾表示，在中国松下B2B事业已占整体的80%%。

樋口泰行表示：“从松下整体事业来看，电池是能持续为中国做贡献的事业之一，安防也非常重要。现在中国非常重视安防事业，如果厂商仅是提供硬件，很难解决社会问题，因此我们希望加入机器人等技术，为中国提供全套解决方案。在制造领域，中国客户占到了一半以上，我们也希望能和中国的合作伙伴一同进行制造方面的技术提案。”

记者在采访中了解到，松下马达事业正在以中国市场为中心向全球展开，其中中国在全球占据37%%的市场份额，位居首位;日本其次，市场份额为23%%。为了进一步加大中国市场布局，松下也在开发适合中国市场的产品，推进本地一体化研发。

松下相关事业负责人在接受《中国电子报》记者采访时说：“中国市场的成长性大于欧美和日本，这些年中国市场也发生了变化，中国厂商所生产的机器性能越来越好，也越来越智能，这使得他们对于更高精度的马达需求变高。我们希望将来从设计开始就进行中国本地化，让日本和中国的技术人员一起进行设备开发。”

据透露，2015年松下在中国市场份额占比为18%%，而到2017年这一数字目标提升至25%%。对于中国市场的增长，上述负责人说，中国提出《中国制造2025》战略，加快网络化步伐，这就要求马达的网络化需要日益提升，智能手机的液晶屏、指纹识别系统、照相机等都是用高精度机器制作出来的，这些机器都需要伺服马达。未来他们会推进这方面业务提升，并提供全套解决方案。