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OnePlus客户指控信用卡欺诈交易,公司表示正在调查

时间:2023-02-09 10:35:39 来源:

Oneplus客户已进入该公司的论坛以及Reddit,抱怨他们的信用卡用于从Oneplus官方网站购买产品的欺诈交易。Oneplus在一篇博客文章中表示,该公司 “作为紧急事项立即开始调查”,这是一项 “正在进行的调查”。该公司补充说,它正在与第三方提供商合作。

到目前为止,已有70多人在大约一周前开始的Oneplus “信用卡欺诈” 论坛主题中发布。其中一名用户表示,他使用两张不同的商业信用卡下了两笔订单,其中一张被用于50欧元的欺诈性收费。据用户称,订单是在1月9日和1月10日下的。另一位用户报告了900欧元的欺诈交易。

Oneplus表示,该公司正在调查每一份报告,尽管它没有给出可能受到影响的用户数量。请注意,投诉人似乎直接在oneplus.net上进行了信用卡付款,而没有涉及像paypal这样的第三方。

“支付欺诈是所有在线支付长期关注的问题。如果您在信用卡对帐单中发现可疑费用,请立即与您的银行联系,以便他们可以撤消付款。我们的网站是HTTpS加密的,因此很难拦截流量并注入恶意代码,但是我们正在进行完整的审核,”oneplus的官方声明说。“如果您怀疑您的信用卡信息已被泄露,请检查您的信用卡对帐单,并与您的银行联系以解决任何可疑费用。他们将帮助你发起退款,防止任何经济损失。“

同时,网络安全咨询公司Fidus Information security在一篇博客文章中称,Oneplus目前使用的是Magento电子商务平台,这是 “发生信用卡黑客攻击的常见平台”。但是,Oneplus声称该公司2014年没有使用Magento的付款模块。相反,用户的信用卡信息被发送到符合pci-dss的支付,以通过加密连接进行处理。这家中国技术公司保证用户的卡信息永远不会被处理或保存在公司的网站上。

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