为了确保广告商不会以歧视性的方式使用Facebook工具,公司首席运营官谢丽尔·桑德伯格 (Sheryl Sandberg) 表示,这家社交媒体巨头将仔细研究其广告政策。鉴于propublica的调查和国会黑人核心小组的压力,桑德伯格在致CBC主席塞德里克·里士满的一封信中宣布了这一决定。
此举是在对Facebook的批评之后进行的,Facebook因其做法和政策而受到抨击,这些做法和政策使广告商能够将 “多元文化的亲和力” 群体从他们通过社交网络接触到的受众群体中排除在外。在新的开发项目下,在Facebook弄清楚如何确保广告商不以歧视性方式使用其工具之前,它将暂时禁用允许广告商将多元文化亲和力群体排除在受众之外的选项。
她在信中写道: “多元文化亲和团体是由那些在Facebook上的活动表明他们可能对与非裔美国人、西班牙裔美国人或亚裔美国人社区相关的广告感兴趣的人组成的。”她说,也有人担心广告商使用Facebook在住房,就业和信贷方面歧视人们。
CBC的成员去年曾表示: “通过允许在线广告商为销售目的推广或营销社区或房屋,以选择 '种族亲和力' 作为其广告活动的一部分,Facebook参与了推广限制性住房做法。”Facebook表示,它还将研究广告商如何在其他 “敏感领域” 中使用排斥目标,例如与LGBTQ社区成员和残疾人有关的目标。
9月,有报道称,这家社交媒体巨头使广告商能够接触到 “讨厌犹太人的人”-同样来自犹太人的桑德伯格对此表示歉意,称该公司目前正在加强其广告政策。propublica的一项调查显示,Facebook使广告商能够将他们的宣传引向几乎2,300人的新闻提要,这些人对 “仇恨犹太人”,“如何燃烧犹太人” 或 “犹太人为什么毁灭世界的历史” 等话题表示兴趣。
当时,在新闻报道称诽谤或其他冒犯性语言可以用作广告的目标标准之后,Facebook暂时禁用了其某些广告工具。
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