Facebook聊天机器人可能很快会为您讨价还价

如果你不擅长讨价还价，别担心。能够进行有意义的对话并与人进行谈判的Facebook聊天机器人或对话代理可能会帮助您达成更好的协议。

这些机器人是由Facebook人工智能研究 (FAIR) 的研究人员介绍的。

“类似于人们有不同的目标，遇到冲突，然后谈判达成一致的妥协，研究人员表明，具有不同目标的对话代理有可能与其他机器人或人员进行从头到尾的谈判，同时达成共同的决定或结果，“ Facebook在一篇博客文章中说。

Facebook通过向机器人展示真实人之间的谈判对话，然后让机器人模仿人们的行为来训练机器人，这一过程称为监督学习。

在培训中，向机器人展示了每个具有特定点值的项目的集合，并指示通过协商项目的拆分来在它们自己和另一个代理之间进行分配，以使机器人最大化其点。

为了超越简单地模仿人，公平研究人员还允许聊天机器人实现谈判的目标。

为了训练它实现其目标，研究人员让模型对自己进行了数千次谈判，并在机器人取得良好结果时使用强化学习来奖励机器人。

Facebook声称这些机器人足够聪明，可以与人类进行谈判，以至于他们没有意识到自己正在与机器打交道。

“有趣的是，在实验中，人们没有意识到他们是在和一个机器人而不是另一个人交谈，这表明机器人已经学会了在这个领域用英语进行流利的对话，” Facebook说。

机器人甚至学会了虚张声势，最初假装对一件无价值的物品感兴趣，后来却通过承认它来 “妥协”。

“这种行为不是由研究人员编程的，而是由机器人发现的，试图实现其目标的一种方法，” Facebook说。

研究人员认为，这是研究界和开发人员朝着创建聊天机器人迈出的重要一步，这些聊天机器人可以推理，交谈和协商，构建个性化数字助理的所有关键步骤。