Facebook推出了人工智能工具来帮助防止自杀

Facebook推出了新工具来帮助防止自杀。这家社交媒体巨头正在将自杀预防工具集成到其实时视频中，以实时帮助人们。它推出了危机支持组织在Messenger上的实时聊天支持，并通过人工智能帮助简化了自杀报告。“几周前，我写了一封关于建设全球社区的信，我讨论过的社区支柱之一就是保护人们的安全。这些工具是我们如何帮助确保彼此安全的一个例子，“Facebook首席执行官马克·扎克伯格在一篇帖子中说。

通过在实时视频中集成自杀预防工具，Facebook为观众提供了一个选择，可以实时与广播公司联系并向广播公司报告视频。然后，这家社交媒体巨头将在广播公司的屏幕上显示一组资源，以联系朋友或联系帮助热线或查看提示。

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Facebook已与Crisis Text Line，国家饮食失调协会和国家预防自杀生命线等组织合作，在Messenger上提供实时聊天支持。Facebook Messenger用户现在将看到一个选项，可以直接从组织的页面或通过自杀预防工具与某人实时聊天。

此外，Facebook正在测试一种新的基于人工智能的简化报告流程，该流程可以识别以前报告过自杀的帖子中的模式。“这种人工智能方法将使报告有关“ 自杀或自我伤害 ”的帖子的选项对于可能涉及此类帖子的选项更加突出， 产品经理Vanessa Callison-Burch，研究员Jennifer Guadagno和全球安全负责人Antigone Davis在博客中说。

它正在测试模式识别，以识别帖子很可能包含自杀念头。有限的测试已经在美国开始。

Facebook已经提供了工具，可以帮助人们直接与正在考虑自杀或向其报告帖子的用户联系。Facebook在世界各地都有24/7工作的团队，他们审查报告并优先考虑最严重的报告，例如自杀。Facebook的自杀预防工具已经向用户提供了10多年。