监管机构TRAI称互连情况的总体要点比以前 “更好”,称沃达丰和Idea Cellular在所有圈子中都符合规范,而对于Bharti Airtel,拥塞水平在八个圈子中超出了允许的限制。当被问及poI拥塞的状况时,TRAI主席R S Sharma告诉pTI,“它 (拥塞情况) 比以前好得多,” 新来者Reliance Jio和现任电信运营商之间一直存在争议的问题。
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“我被告知,与沃达丰和Idea相比,poI拥堵状况非常好。Airtel也大幅减少,但在某些方面,这超出了允许的0.5的限制,”Sharma说。
在1月16日,Reliance Industries曾表示,从Reliance Jio到Airtel network的每1,000个呼叫中,呼叫失败率仍然是175个呼叫失败的数量级,而服务质量法规要求每1,000个呼叫中不超过5个呼叫可以失败。RIL的电信合资企业Reliance Jio在全面推出后的四个月内就吸引了7240万个用户,该公司表示继续面临拥塞问题,因为一些大型运营商提供的互连容量 “仍远远低于要求”。
夏尔马 (Sharma) 引用了印度电信监管局 (Telecom Regulatory Authority of India) 1月22日提供的数据,指出沃达丰 (Vodafone) 和Idea Cellular现在都在各个领域达到规定的基准。“在Bharti Airtel的情况下,拥堵是八个圈子……” 他指出。
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TRAI主席说,国家长途服务的poi存在一些 “小” 问题。他说: “但从广义上讲,就我们关于接入服务的poi的统计数据而言,事情是显而易见的。”夏尔马说,TRAI已从运营商那里得到保证,可以提供足够和适当数量的poi,并减少拥堵程度。
他说: “我们会继续与有关营办商合作,以改善情况。TRAI秘书已与有关运营商举行了多次会议,并审查了情况,我们将继续对此进行研究。”
在过去的几个月里,TRAI定期与运营商会面,强调为了方便客户和保护消费者,重要的是要达到与掉线相关的基准,并且违规行为不应再继续下去。
新进入者Reliance Jio指责现有运营商未提供足够的poi,导致大规模呼叫失败,而运营商则将新来者提供的免费呼叫归咎于网络流量的海啸。
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