据报道,WhatsApp正在为企业开发结构化消息。据Twitter用户 @ WABetaInfo报道,在推送到iOS、Android和Windows phone版本 (测试版) 应用的最新更新中,发现了一个名为 “企业” 的新WhatsApp平台的引用。
通过结构化消息,WhatsApp将使其平台对企业更加友好。这意味着企业将能够使用WhatsApp向大量目标受众发送直接消息,到目前为止,WhatsApp或多或少仅限于社交互动。
根据WABetaInfo的说法,对于iOS,对结构化消息的引用可以追溯到2.16.15版本。在流行的即时消息应用程序的WhatsApp Web和桌面版本中也发现了对企业的引用。
“结构化的WhatsApp消息有几个模板: 其中之一是用户语言的消息翻译,由企业使用一些WhatsApp工具管理。因此,WhatsApp Enterprise将对消息进行巨大的改变,”WABetaInfo的推文写道。
“Facebook已经有一些工具来管理结构化消息,使用JSON文件。我不知道WhatsApp是否会使用相同的概念,”WABetaInfo的另一条推文说。
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WhatsApp首先暗示将自己修改为一个平台,该平台将在2016年8月集成业务服务。当时介绍的WhatsApp更新条款和条件如下:
我们将探索您和企业使用WhatsApp相互沟通的方式,例如通过订单、交易和约会信息、交付和运输通知、产品和服务更新以及营销。例如,您可能会收到即将到来的旅行的航班状态信息、您购买的物品的收据或交货时的通知。您可能收到的包含营销的消息可能包括您可能感兴趣的报价。我们不希望您有垃圾邮件的经历; 就像您所有的信息一样,您可以管理这些通信,我们将尊重您所做的选择。
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