苹果将在意外关闭的情况下更换iPhone 6s电池

苹果现在正在为iphone 6s用户更换电池，这些用户的手机可能会意外关闭。当设备仍可能反映出40% 或50% 的电量，但在没有警告的情况下关闭时，就会出现问题。它只有在再次充电时才会复活。苹果宣布为iphone 6 plus用户使用iphone 6s电池更换计划后不久，就推出了iphone 6s电池更换计划。在iphone 6 plus中，问题出在触摸显示屏上，它将停止响应。

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苹果很快指出，这不是一个安全问题，只会影响少数设备。据该公司称，“在2015年9月至10月之间生产的有限序列号范围” 受到此故障电池的影响。

Apple建议可能遇到此问题的客户使用其设备的序列号访问Apple零售店或授权服务中心，以确认资格。与苹果收取149美元的iphone 6 plus “触摸疾病” 问题不同，电池更换过程完全免费。

苹果将在更换电池之前检查设备是否符合该程序的条件并处于工作状态。通过此练习，Apple还建议用户将数据备份到iTunes或iCloud，关闭 “查找我的iphone” 并删除设备上的所有数据，然后再将其移交维修。为此，请转到 “设置”> “常规”> “重置”> “擦除所有内容和设置”，并确保您已连接到internet，然后再单击 “全部擦除”。

另请阅读: 苹果针对iphone 6 plus的维修计划解决了 “触摸疾病” 问题

苹果公司表示，如果您的设备有其他损坏，例如显示屏破裂，他们将收取额外费用来修复此问题。该公司表示，损坏的显示器会影响电池的更换，因此需要解决此问题。如果有人因类似问题付费更换了iphone 6s电池，则可以与Apple联系以获取退款。

苹果表示，该计划在iphone 6s电池首次零售后的3年内覆盖了受影响的iphone 6s电池。优点是，如果问题稍后出现在您的设备上，您仍然可以更换电池。