三星Galaxy Note7危机可能影响员工年度绩效考核

传统上，接下来的几周是三星电子公司 (Samsung Electronics co.) 的紧张时期，因为高管们正在等待，看看他们一年中的工作是否会在韩国公司的年度绩效评估中获得晋升。今年，随着年底仪式在三星旗舰Galaxy Note 7智能手机崩溃之后，这种紧张局势已经加剧了几个等级。这家全球最大的智能手机制造商本月在手机过热并起火后，取消了近900美元的设备的插头。由于一些替代手机也遇到了同样的问题，三星预计其营业利润将受到54亿美元的打击。一些分析师预测，智能手机业务可能会出现7月9月的第一季度亏损。

一名三星员工表示: “每个人都害怕呼吸。”“将会有惩罚性措施; 必须有人为此承担责任。”

路透社与这篇文章交谈的三星员工中，没有人希望被任命，因为他们无权与媒体对话。三星的年度人事决定-在韩国12月的普遍做法-比新产品的细节更为严密。高管们只有在最后一刻才被告知任何变化。三星内部人士表示，今年的紧张比正常情况要多，并且内部都在谈论全面的变化，无论是在行政套房还是在地面上都是如此。

mobile pision的一位内部人士表示: “有很多传言称，硬件方面的高管队伍可能会有重大更替。”“工作级别的员工也非常担心重大重组。”三星告诉路透社，它没有考虑为应对Note 7危机而进行任何管理变更或重组。

沮丧

知情人士说，三星员工的挫败感因该公司无法找到上个月开始使用三星所说的安全电池的替换Note 7s起火的原因而加剧。

三星在给路透社的一份声明中说: “我们正在夜以继日地分析报告病例的原因。” 他补充说，现在猜测出了什么问题还为时过早。

在一封向员工道歉的内部10月11日电子邮件中，担任该职位不到一年的移动主管Koh Dong-jin写道，取消Note 7将给高管和员工带来 “巨大创伤”。三星确认Koh写信给员工，但未对他的言论发表评论。

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一些三星员工表示，内部已经有传言称哪些高管可能被罢免。一些投资者和分析师表示，包括Koh在内的高管可能会在年终审查中负责。其他人说，当他们认识的人放弃了Note 7作为竞争对手的产品时，或者当他们听到有关禁止使用飞机的手机的新闻公告时，他们感到ham愧。

知情人士说，Koh和其他三星高管一直活跃在内部消息传递板上，与员工讨论如何应对Note 7危机。三星325,000多名员工中，约有70% 人在韩国以外的地区工作。目前尚不清楚海外工作或子公司的工作将如何受到Note 7风暴的影响; 三星表示，今年没有计划在主要的智能手机制造基地越南裁员。

慢慢来

在内部，一些人批评移动业务在不延迟发布时间表的情况下更改了产品规格，这给员工和供应商带来了快速交付的压力。

消费电子公司 (consumer electronics pision) 的一名三星员工表示: “一些在其他业务部门工作的人觉得这种事情一定会发生。” 他指出，在来自苹果公司 (Apple inc.) 和华为技术有限公司 (Huawei Technologies Co Ltd) 等竞争对手的激烈竞争下，移动业务面临越来越大的压力，要求他们克服增长放缓的压力。

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一位熟悉下一代Galaxy S智能手机开发的人士表示，由于三星急于避免在其未来的高端手机中重复Note 7问题，该过程现在已经放缓。

“根据 (Note 7问题的) 原因，某些配置可能需要改变，” 该人士说。“所以 (下一款) 手机的细节还没有最终确定。” 这位知情人士补充说，三星不太可能提前推出下一代Galaxy S智能手机来弥补失去的Note 7销售。

三星告诉路透社，它将采取 “任何和所有必要的步骤” 来确保产品安全，但没有评论Note 7的影响是否影响了下一代Galaxy S手机的发展。