苹果iPhone销量下滑，服务是希望之光

苹果公司（Apple Inc.）季度iphone销量首次下降，促使首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）将焦点转向其服务业务的前景，但该领域竞争激烈，对一个以电子产品为基础的品牌来说，可能会面临挑战。

第二季度业绩显示，服务首次成为苹果仅次于iphone的第二大业务，超过了ipad和Mac的销量，后者的销量都有所下降。

应用商店、苹果音乐、存储中心iCloud和移动钱包Apple pay和其他服务创造了近60亿美元的收入，比前一年增长了20%。高管们为他们在订阅方面取得的进步欢呼，吹捧苹果音乐的1300万付费订阅者。

苹果在消费者手中拥有10亿台设备，这表明它在服务领域有很大的增长空间。与硬件销售不同，服务还承诺有一个经常性的收入流。

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但分析师表示，苹果要想在服务领域取得与硬件相同的地位，面临着一场艰苦的战斗。与iphone的销售额相比，60亿美元的服务收入也相形见绌。iphone占该公司506亿美元季度销售额的三分之二左右。

音乐服务Spotify、云存储竞争对手谷歌和微软公司以及地图制造商等公司已经在iphone用户中获得了大量受众，即使苹果默认提供了自己的产品。

苹果决定在3月份发布体积更小、价格更便宜的iphone SE，这也提高了其服务业务的赌注--此举被视为以每台设备的收入换取其手机的更广泛采用。

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BGC Partners的分析师科林·吉利斯（Colin Gillis）表示：“为了让这一战略真正有意义，你需要在建立服务收入方面更加积极。”

苹果可能也必须加快它的游戏速度。

寒鸦研究公司的分析师简·道森说：“苹果已经适应了硬件和软件的年度升级周期。”“这与脸书向其应用程序推出更新或谷歌对其搜索引擎进行修改的方式截然不同--他们几乎是实时地这样做的。”

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BGC partners的吉利斯估计，苹果服务业务的利润率不如iPhone强劲。

“我认为没有人会找到那种甜蜜的地方，”他说。

苹果首席财务官卢卡·马埃斯特里周二表示，服务公司的盈利水平与其他业务的平均水平相似。

由于监管方面的担忧，在中国这个苹果第二大市场推进服务业务也可能面临挑战。据《纽约时报》上周报道，中国监管机构已要求苹果公司停止在中国销售图书和电影。

Creative Strategies的分析师Ben Bajarin表示：“他们需要中国的（服务）--这必须是增长故事的一部分。”

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