面向信使的Facebook机器人: 这是你需要知道的一切

截至昨天，互联网消息传递进入了一个新阶段，在此阶段，机器人将与真实的人一样成为对话的一部分。正如Facebook在其博客中所说，“机器人可以提供任何东西，从自动订阅内容，如天气和交通更新，到定制通信，如收据、发货通知和实时自动消息，所有这些都可以直接与想要获得它们的人互动。”

但是什么是机器人？

机器人并不是真正的新事物，并且已经在互联网上传播了很多年。如果很多年前有人因为辱骂你而把你踢出聊天室，或者如果你因为在公司上发布大量推文而被苹果相关的100推特处理所关注，那都是机器人的手工。所有机器人都被编程为以某种方式行动或做出反应。

Facebook机器人有何不同？

他们没有什么不同，但他们肯定更聪明。此外，这些不仅仅是Facebook的，因为Messenger的机器人已经开放给 “任何试图在移动设备上接触到人们的人 -- 无论你的公司或想法有多大或多小，或者你试图解决什么问题”。

这意味着将会有很多公司和人为Messenger创建机器人。一些已经存在，例如CNN的消息以私人，个性化消息的方式发送新闻，或者Burger King计划允许客户通过messenger订购食物的消息。

这有什么意义？

长期以来，许多公司一直在谈论messenger如何成为最近的平台。只要看看你自己的行为，信使 -- 也许只是一个或多个 -- 是你手机上最常用的应用程序之一。

如果您是Facebook Messenger的常规用户，则可以做所有事情，从与医生预约到叫出租车。您将能够创建从您身边发送定期更新的机器人，也许是关于您所在的位置。

在研究了其中一些技术之后，公司正在考虑创建机器人，例如，可以定期向医生发送有关关键患者生命体征的更新。

在世界偏远地区的电力线或服务器的情况下，已经有机器人在这样做。对于像Facebook这样的公司来说，机会在于将这个空间货币化，也许以应用程序为代价。例如，虽然您可以使用汉堡王应用程序订购食物，但您甚至可以向机器人询问菜单，甚至可以获得定制的交易。Facebook可能会削减所有这些交易。

风险是什么？

机器人是机器人，它们不是人类。因此，在将任何关键事项委托给他们之前，会有很多思考。您可以负担得起不提供汉堡的费用，但是您不能冒险让医生不知道您的糖含量正在急剧下降。在一天结束时责怪机器人是愚蠢的。

实际上，微软通过其机器人Tay艰难地了解了这一点。Tay应该是一个人工智能的聊天机器人，可以与年轻的美国人互动，并以 “相关的公共数据” 为模型。但是Tay被证明是一场灾难的机器人，有点像它所代表的公众: 冒犯性，性别歧视和种族主义。是的，风险是，像人类一样，他们可能会变得无赖。