中国电信集团有限公司董事长柯瑞文： 超高清视频业务提升用户体验

5月9日，由工业和信息化部、国家广播电视总局、中央广播电视总台、广东省人民政府共同主办的2019世界超高清视频（4K/8K）产业发展大会在广州召开。中国电信集团有限公司董事长柯瑞文在会上表示，中国电信将牢牢把握超高清视频产业发展的机遇，充分发挥企业优势，聚焦网络建设、运营服务、生态合作和应用创新四个方面，以提升用户体验为目标，大力推动超高清视频业务，不断增加用户的幸福感、获得感、安全感。

网络服务生态应用四管齐下

一是做好网络，这也是运营商的责任。中国电信发力推进云和网络的融合，打造超高清端到端的网络，满足超高清的低时延、高速率、高可靠和高安全的需要。首先，加快建设超高清光纤传输网。其次，积极推进超高清5G无线接入的规模试验。最后，加快超高清视频的云网融合，构建安全的、由百万主机组成的天翼云。

二是做优服务。柯瑞文说，中国电信为近1.3亿个IPTV用户、8000万4K用户提供服务，我们重视用户体验和使用安全，持续调整优化运营管理体系，加快服务转型，完成了从单纯地为用户提供宽带接入安装到提供智慧家庭综合解决方案的转型，打造专业团队、组建专业机构、推动工程师转型为智慧家庭工程师。成立天翼智慧家庭公司，不断为用户提供智能网关、智能组网、安全防护等超高清视频的网络环境，提供IPTV机顶盒、智能电视、VR一体机超高清终端，以及以直播、点播、游戏为主的超高清内容，持续提升用户感知。

三是做活生态。柯瑞文说，我们秉承开放共赢的思想，发挥通信运营商在产业生态中的纽带作用，聚合终端设备提供商、技术服务提供商、应用开发商、平台提供商和垂直行业厂家等300多家合作伙伴，成立智慧家庭联盟、5G应用创新联盟，加强内容和终端合作，推动能力开放、品牌融合、交叉赋能，共同打造充满活力的超高视频产业生态。

四是做精应用。通过技术应用的双向发力，不断拓展超高视频应用场景，结合自身的业务特点，积极探索超高视频影像、VR教育、AI游戏等个人和家庭应用，以及5G+4K直播，超高清医疗、VR旅游等行业应用，初步积累超高清应用的运营经验。

助力广东超高清产业发展

柯瑞文表示，下一步中国电信将继续聚焦网络建设、运营服务、生态合作、应用创新四方面，把广东作为超高清视频业务发展的先行区和试验区，不断加大投入，先行先试，积极支持并大力推动广东的超高清视频产业试验区建设，助力广东超高清产业的繁荣发展。一是坚持云网融合，先行推进广东省城区普及千兆光宽，打造5G智慧城市群，规模部署云资源池；二是坚持创新应用先行部署，率先在广东部署8K IPTV，云VR、云游戏、超高清直播等创新业务；三是坚持生态合作先行落地，在内容制作、终端制造、应用开发等方面，不断加大与广东企业的合作，共同开创合作共赢的良好局面。