2018年1月18日,在索尼深圳直营店开业当天,索尼中国董事长兼总裁高桥洋先生接受了媒体群访。高桥总越来越流利的中文让现场记者赞不绝口,这次,他竟然用了三个成语道出了2017年索尼中国强势回归的秘诀。
“顺势而为”是他例举的第一个词语。他表示“中国市场充满机遇,索尼中国在16年筑底、17年增长、18年还将继续增长。能够形成稳定的、可持续的增长业务模式,索尼中国得益于抓住了中国消费升级的大趋势,顺势而为。”
例如在消费电子领域,索尼电视首屈一指。索尼在2016年10月于中国发布了Z9D,有媒体称之为“地表最强电视”。2017年3月又发布了索尼第二款OLED电视(第一款十年之后),重新启动了中国彩电市场中的OLED风潮。这款OLED爆款电视还拿到了34%%的市场份额。上述两款电视都采用了索尼自家研发的图像处理芯片X1进阶版,不管是液晶还是OLED都能够达到很好的画质效果。在设计方面和内容方面索尼也做了很大的努力,与华数TV和腾讯合作,为粉丝们带来了多元化的内容选择。2017年。“在一万块以上市场,我们一直是第一的市场份额,这也显示出高端战略的成功。”高桥骄傲地宣布。
除了普通消费者,索尼在中国还有许多企业客户。本次采访中高桥总介绍,目前全球前六大移动设备厂商都使用索尼的影像传感器,同时,2017年,双摄像头已成为一种新的拍照潮流,正是因为抓住了手机拍照功能升级的消费需求,索尼集团半导体业务仅在2017财年上半年就获得了超过1000亿日元的营业利润,要知道,整个索尼集团全年营业利润预期是6300亿日元!
面向2018年,高桥洋也在思考未来的“势”在哪里。他坦诚的说,有些领域正在分析之中,而有些领域已经可以看得清楚。
例如,随着2017年底,中国首个4K电视频道、广东电视台的4K超高清频道试播成功,未来对于从高清向4K的一轮广电技术升级将是大势所趋。一方面,各大电视台将加快以4K IP技术为核心的转播车和演播室的普及,另一方面阿里、腾讯及他们投资的中小型互联网视频公司对于转播设备及索尼提供的小型化切换台需求大增。“这是广电业务十年一遇的行业发展机遇 ,我们要抓住它,投身OTT领域内容制作的热潮,促进4K HDR IP技术的应用。”高桥表示。
索尼核心技术之一“影像传感器”的未来路径也逐渐清晰。索尼的影像传感器目前已在移动设备、数码影像、安防、无人机和工厂自动化等领域得到广泛应用。在2018 CES上,索尼重磅推出了以车载影像传感器为核心的“安全茧”概念,高调进军安全驾驶、无人汽车领域。索尼的野心是未来取得该领域领先的市场地位。
第二个成语是“日新月异”。高桥表示,2017年传统三大业务不断努力提升,新的业务也在蓬勃发展。2017年初,索尼将一款用于培养编程和逻辑能力的KOOV教育机器人套件引入中国,最近,在北、上、广举办了KOOV智能城市挑战赛,索尼希望寻找更多的中方合作伙伴,得到家长、老师、培训机构和课外班的合作;索尼还在中国开展了名为“索尼精选”的高解析度音乐下载服务,截至2017年底,已经和20多家厂牌推出了超过1500张音乐专辑,为音乐发烧友们提供了众多古典音乐和一些流行音乐的高品质选择;此外2017年Aniplex动漫业务也被引入中国,超过50部动画已在bilibili和爱奇艺上线,还有广受欢迎的《刀剑神域》电影和《命运-冠位指定》游戏也与中国观众和玩家见面。
“新业务的成功源自对细分消费群体的深入研究。”高桥洋补充。“中国市场庞大,我们要重点关注对于我们意义比较大的社群。我们聚焦高品质生活人群和年轻时尚人群。但每一类人群都有细分,根据细分的结果。我们可以做有针对性的营销活动。”
高桥先生还表示在新的一年里这些新业务将会继续植根中国。此外,当被问及索尼是否会把创新战略 “AI&机器人 ”中的业务,比如aibo带到中国时,他笑了笑:“我现在还不能承诺,aibo的生产量很有限,许多市场都想要这个业务。但这个业务的商业模式很特别,aibo本身是一个互联网终端,在云端与其它所有拥有者进行沟通和共享,它可不是一款不吃饭的狗,索尼中国是否有能力销售,我们正在研究。”
“同舟共济”是高桥先生给出的最后一个词。这位目光温柔,与粉丝打成一片的中国区领袖当然不忘留一个席位给他最惦念的粉丝。他感慨:“我们的工作如果没有索粉、没有消费者就无法发展,我们要不断把新产品、新的解决方案带到中国来,索粉与索尼双赢的关系,要继续发展下去。”
“索尼直营店是一个我们希望为粉丝打造的可以体验所有索尼产品,并互相交流的空间” 。高桥先生补充说。包括刚开业的深圳直营店在内,索尼不希望在价格上与第三方指定店去竞争,索尼直营店力求为粉丝们提供最好的新产品体验和购物的体验。
当问到2018年想对索尼粉丝说些什么,高桥先生再次感谢了粉丝们一直以来对索尼的关注。“索尼承诺会继续将最好的产品、最优的服务以最快的速度提供给消费者,希望索粉继续支持我们。”
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