Snapchat设计改革在苹果应用商店获得83%的负面评论

广受欢迎的照片分享平台Snapchat推出的一项重大设计改革在英国、澳大利亚和加拿大等国的初始用户中并不受欢迎，苹果应用商店上高达83%的评论是负面的。TechCrunch报道称：“负面评论中引用最多的关键词包括‘新更新'、'故事’和‘请修复’。”

只有17%，即391条评论，给了该应用三到五星。愤怒的用户在推特上表达了他们的担忧，并就如何切换到旧版本的Snapchat提出了问题。

Snapchat的支持账户@SnapchatSupport在推特上回复用户的询问时说：“不可能恢复到Snapchat的以前版本，但我们很乐意帮助您解决关于新布局的任何问题。”用户抱怨难以找到他们最喜欢的功能，该应用程序变得更加令人困惑。

Snapchat的母公司Snap Inc的联合创始人兼首席执行官埃文·斯皮格尔（Evan Spiegel）在2017年11月宣布重新设计该应用程序，以分离媒体和社交通信。报道援引一位发言人的话说，整个重新设计是在内部完成的。