三星Galaxy Note 8用户打开联系人时面临冻结问题

在Google pixel 2 XL之后，三星的旗舰产品Galaxy Note 8因所有错误的原因而成为头条新闻。一些Galaxy Note 8用户抱怨他们的设备冻结，使设备无响应。三星在美国官方论坛上充斥着与Galaxy Note 8冻结问题有关的投诉。

其中一位用户写道: “我昨天收到的新Note 8遇到了一些问题。我设置了快速拨号，有时它会打电话，但不显示联系信息，有时它只会完全冻结我。目前，我正在拨打我的每个联系人，以避免此问题。许多用户报告说，当尝试打开联系人、消息传递或拨号应用程序时，会发生冻结。当设备冻结时，用户别无选择，只能强制重新启动手机，否则等待手机的电池完全耗尽。根据Android police的说法，用户已尝试清除缓存，卸载和重新安装应用程序，但没有产生任何影响。

问题似乎不仅限于某个特定地区，因为来自美国和欧洲的用户目前都面临Note 8的冻结问题。显然，问题可能与Google的联系人应用程序有关，该应用程序与三星自己的应用程序一起安装。目前，这个日益严重的问题还没有具体的答案。令人惊讶的是，三星还没有对这个问题做出回应。

三星Galaxy Note 8并不是唯一一款面临问题的旗舰手机。Google的pixel 2 XL似乎也面临重大问题，例如屏幕老化，音频录制以及使用Android Auto时的随机崩溃。Google已经承认了这些问题，并将很快提供软件修复程序来解决pixel的一些现有问题。