优步周二承认,在过去的2 1/2年里,向纽约市司机少付了数千万美元。优步高管雷切尔·霍尔特 (Rachel Holt) 在一份声明中表示: “我们致力于尽快向每位司机支付他们所欠的每一分钱和利息。”“我们正在努力重新获得司机的信任,这意味着要透明,坚持我们的承诺,让优步体验变得更好。”
这家叫车公司表示,每位受影响的司机将获得约900美元的退款,其中包括利息。优步没有给出该市有多少司机的确切数字,但表示有数万人。该公司表示,在扣除任何税费之前,它错误地继续根据总票价计算佣金。该公司现在将根据净票价计算佣金,这符合2014年11月颁布的最新国家司机政策。
代表Uber司机的工会对这一宣布表示欢迎,但表示该公司欠司机的钱多于索赔。纽约出租车工人联盟 (New York Taxi Workers Alliance) 执行董事巴伊拉维·德赛 (Bhairavi Desai) 表示: “优步利用了错误地从司机那里收取的佣金差额,而不是向司机偿还他们拥有的全部税款和附加费,相差近10%。”德赛说: “这笔支出是优步试图快速支付,以避免法院监督和在这一过程中偷换司机。” 德赛的组织已经对这家总部位于旧金山的公司提起了几起诉讼。
对于Uber来说,这是动荡的一年,它受到诉讼,性骚扰指控,联邦政府对声称其使用假冒版本的应用程序来挫败当局的指控以及对贸易盗窃的指控的打击。在2月,出现了一段视频,视频中首席执行官特拉维斯·卡兰尼克 (Travis Kalanick) 与一名优步司机争吵。其中包括大喊大叫和亵渎行为,并以好斗的卡兰尼克 (Kalanick) 驳斥了这位激动的驾驶员的说法,即大幅降低票价迫使他破产。卡兰尼克后来承认他需要领导帮助。
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