Facebook将增加3,000名工人，以捕捉和消除流媒体暴力

Facebook公司首席执行官马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 周三表示，明年将再雇用3,000人，以回应社交媒体网络上不当材料的报道，并加快删除显示谋杀，自杀和其他暴力行为的视频。

招聘狂潮是Facebook的承认，至少到目前为止，它需要的不仅仅是自动化软件来改善对帖子的监控。Facebook Live是一种允许任何用户进行直播的服务，自去年推出以来，它就因人们流暴力事件而受到损害。

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该公司的联合创始人扎克伯格 (Zuckerberg) 在Facebook帖子中表示，除了已经审查可能违反其服务条款的帖子的4,500人之外，这些员工还将是员工。警方说，上周，泰国的一位父亲在Facebook Live上直播了自己杀死女儿的消息。经过一天多的时间和370,000的观看次数，Facebook删除了该视频。来自芝加哥和克利夫兰等地的其他视频也以暴力震惊了观众。

扎克伯格说: “我们正在努力让这些视频更容易报道，这样我们就可以更快地采取正确的行动 -- 无论是在有人需要帮助时迅速做出回应，还是在发布帖子时做出回应。”该公司表示，3,000员工将成为新职位，并将监控所有Facebook内容，而不仅仅是实时视频。该公司没有透露工作地点。Facebook将于周三晚些时候在纽约市场收盘后公布季度收入和收益。

这个世界上最大的社交网络每月有19亿名用户，一直在转向人工智能，试图自动化寻找色情、暴力和其他潜在攻击性材料的过程。在3月，该公司表示计划使用这种技术来帮助发现有自杀倾向的用户并获得他们的帮助。

但是，Facebook仍然主要依靠其用户来报告有问题的材料。它每周都会收到数百万份来自用户的报告，并且像其他硅谷大型公司一样，它依靠成千上万的人工监视器来审查报告。

“尽管业界声称相反，但我不知道有什么计算机制可以充分，准确地100% 代替人类完成这项工作。加州大学洛杉矶分校 (UCLA) 信息研究教授萨拉·罗伯茨 (Sarah Roberts) 说，我们只是在技术上还没有做到这一点。

罗伯茨在接受采访时说，监视材料的工人通常在印度和菲律宾等地按合同工作，他们面临困难的工作条件，因为他们在筛选创伤材料时花费了快速决策的时间。