印度将在WhatsApp的业务解决方案中发挥 “关键作用”

消息传递应用程序WhatsApp正在研究解决方案，以使企业能够使用其平台与消费者建立联系，印度将在该产品中发挥 “关键作用”。去年，这家Facebook拥有的公司曾表示，WhatsApp将测试允许用户通过其平台与银行和航空公司等企业和组织进行通信的工具。

虽然WhatsApp不打算推出任何第三方广告，但它正在寻找将平台货币化的方法，与企业合作可能是朝着这个方向迈出的一步。WhatsApp对消费者仍然免费。

“…。我们肯定在构建产品阶段。因此，您将在一年中看到的是针对小型和大型企业的不同测试，并弄清楚在WhatsApp上这些企业的良好体验。”WhatsApp发言人Matt Steinfeld说。他进一步说: “印度将在其中发挥关键作用。”

印度是WhatsApp的最大市场。在10亿多个用户中，大约2亿个在这里。在印度，它与远足和SnapChat等竞争。就Facebook而言，它也非常注重将业务引入其平台。全球有500万多家企业在Facebook上积极做广告。

WhatsApp一直在努力引入功能，以增强平台上的参与度。它最近推出了一个故事功能，允许用户使用图片和动画表达他们的想法。WhatsApp还试图以印度为试验台，进军数字支付服务。该公司正在寻求为该国聘请一名数字交易主管。

在2月，WhatsApp联合创始人布莱恩·阿克顿 (Brian Acton) 会见了信息技术部长拉维·香卡·普拉萨德 (Ravi Shankar prasad)，讨论了WhatsApp如何为印度的数字商务愿景做出贡献。“我们非常仔细地听取印度各地人民的反馈，以及如何更好地为他们服务。印度显然是我们最大的国家，它将成为最重要的市场之一，“斯坦菲尔德指出。他补充说，该公司渴望了解如何为数字印度的愿景做出更多贡献。

在政府召回去年11月500卢比和1,000卢比的旧钞票之后，印度的数字交易量大幅增长，包括信用卡和借记卡，手机银行，m-wallet和UpI。