电信部与电信运营商会面检查掉话情况

电信部门将在本季度再次与电信运营商会面，检查掉话情况，称这一情况有所改善，但仍不令人满意。电信部长JS Deepak告诉PTI：“随着频谱可用性的增加，通话中断情况有所改善，私营部门在技术和铁塔上进行了更多投资……但这并不令人满意，因为通话中断正在发生。”

去年，DoT与电信运营商就以消费者为中心的呼叫下降和服务质量问题进行了讨论。此后，2016年6月至10月期间，电信运营商在全国范围内新增安装了超过1,30000个基站收发信机或BTS（移动塔），并进一步承诺到2017年3月在全国范围内新增安装超过1,50000个BTS。

去年12月，为了解决掉话问题，政府在德里和孟买等多个地方推出了综合语音应答系统，以获得用户对通话质量的直接反馈，并使运营商能够在问题领域采取纠正措施。

当被问及DoT是否会再次与telcos会面，以检查整体掉线情况时，Deepak说，该部门每个季度都与telcos会面，在3月底之前将会有另一次关于这个问题的会面，尽管日期尚未最终确定。

“这是一项正在进行的工作。虽然2.50lakh BTS正在投入使用，并提供足够的频谱，但仍存在黑点……这些问题是业界试图通过更好地使用技术和优化网络来解决的。我相信，到3月份，情况将进一步改善，“他说。