Reliance Jio Infocomm今天向现有运营商收取 “反竞争行为” 的费用,称由于其他运营商提供的互连设施不足,其网络上超过75% 的呼叫仍在失败。
“由于现有移动运营商向Jio的互连点释放不足,印度客户继续面临严重的服务质量问题。Reliance Industries在一份声明中说: “呼叫失败率仍然很严重,在某些运营商的网络上每100次呼叫尝试中,就有75次呼叫失败。”
声明说: “由于现有运营商违反许可条件的这种反竞争行为,印度公众无法享受Jio的免费语音服务。”该公司提供免费电话和4g移动宽带服务,直到12月31日。
印度电信监管局 (Trai) 已为移动运营商设定了解决问题的2016年10月17日期限,以使客户不会体验到糟糕的服务质量。
Trai观察到电信网络中的高度拥塞导致Reliance Jio网络的呼叫失败。“这违反了服务质量法规,即每1,000次呼叫尝试中不超过5次呼叫失败。虽然Jio已经推出了一个最先进的网络,但由于pOI拥堵,卓越的语音技术的好处被公众剥夺了,“RJio说。
Jio一直声称Airtel,Vodafone和Idea否认它需要许多互连点。然而,任职者表示,他们已经提供了足够的互连点,以满足行业平均水平对Jio的要求。
在10月12日给电信部长兼Trai董事长的信中,Jio声称其客户在Vodafone上的平均电话掉线10月8日高达87%,在NLD服务的Idea network上高达67%。
该公司已寻求互连设施,以2017年3月支持10000万个移动用户。它补充说,Jio实现这一增长的速度比世界上任何其他电信运营商或初创企业都要快,包括Facebook,WhatsApp和Skype。
声明说: “Jio在运营的第一个月 (2016年9月) 跨越了1600万个订户,创造了世界纪录。”
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