苹果拥有一年历史的移动支付服务正在扩展到更多的国家、银行和商户,因为它在像塑料卡一样司空见惯之前面临着日益激烈的竞争和一些挑战。
Apple pay从周二开始在加拿大提供,周四在澳大利亚提供。在这两个国家/地区,“轻按” 付款-在商店的支付机上轻按电话或芯片嵌入卡-已经比美国更为普遍。在这些国家/地区,Apple pay最初仅限于美国运通卡。
在2014年10月开始使用Apple pay的美国,该服务将在周二扩展到另外100多家发卡机构-主要是较小的银行和信用合作社。Apple pay已经接受大多数主要银行的Visa,万事达卡,美国运通卡和Discover卡。在英国,Tesco和TSB银行将于周二加入Apple pay。
几个月前,谷歌推出了自己的点击付费服务Android pay,而三星启动了Samsung pay。两者都适用于Android手机,而Apple pay则需要iphone。
逐步扩张
苹果Apple pay副总裁詹妮弗·贝利 (Jennifer Bailey) 表示,该公司从加拿大和澳大利亚的美国运通 (American Express) 开始,因为它既是发卡机构又是支付网络运营商,因此协调更加容易。例如,有了Visa和MasterCard,inpidual银行就会发行这些卡,并且在设置Apple pay时,每家银行都有自己的方式来验证客户的身份。
与此同时,苹果正在与各种支付机器的制造商合作,为其他大小商家带来挖掘功能。当Apple pay推出时,美国拥有200,000台支持水龙头的机器。预计今年将超过150万。苹果表示,这一增长包括每月约100,000家中小型商户。
苹果周二表示,Cinnabon明年将在其美国所有地点增加Apple pay,而Domino公司拥有的披萨店将在年底前获得Apple pay。此前,苹果表示,星巴克将在今年进行试点,明年将进行更广泛的推广,而肯德基将在明年春季推出。
尽管势头强劲,但仍有数百万美国零售商拥有缺乏正确技术的旧机器。
在餐馆付款
即使商人拥有设备,它也通常位于柜台后面,无法伸手。在坐下来的餐厅,顾客需要起床做水龙头,而不是把卡片留给服务员,至少在美国是这样 (在加拿大和许多欧洲国家,工作人员通常会把便携式卡片机带到你的桌子上。)
Bailey说,要解决这一问题,将需要多种方法相结合。她说,辣椒公司正在餐桌上安装平板电脑,这样人们就可以从春季开始在那里订购和付款。餐厅预订服务OpenTable已经允许用餐者使用其应用程序在某些餐厅付款。她说,其他美国餐馆将采用便携式卡片机。
贝利说: “你会看到餐馆真的希望创新。” 他补充说,餐馆可以用更快的付款吸引更多的顾客,如果顾客不用等待支票,他们会更开心。
美国落后
美国人习惯了塑料卡,许多人没有被这些服务提供的安全性所吸引,因为银行通常会免除欺诈责任。
但是随着越来越多地使用嵌入安全芯片的塑料卡,动态可能会发生变化。芯片交易比传统的磁刷花费更长的时间,使得敲击的便利性看起来更有吸引力。
Bailey说,由于其他国家/地区的chip交易时间更长,因此他们进一步接受tap付款。她预计,既然芯片卡已成为标准配置,美国购物者也将接受tap付款。
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