京东解读6·18战绩：实现技术引领，累计订单近1200亿元

6月18日下午，京东在位于北京的京东总部向媒体披露了京东6·18全民年中购物节的“战报”。京东数据显示，始于6月1日的京东6·18全民年中购物节，截至6月18日24点，京东商城累计下单金额达到1199亿元。数据显示，6·18购物节期间，用户购买很多商品的客单价都略高于平日，配置更好、品牌更好的商品成为用户的首选。

当日，正值京东成立13周年，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东通过发内部信强调，未来的京东需要时刻居安思危。刘强东表示：“我们用了很长的时间让大家认同京东是一家成功的零售公司，也会用更短的时间让大家认同京东是一家成功的技术公司。”今年6·18，京东特别强调了技术的先导作用，年中购物节的主题之一就是“技术引领”。在京东公布京东6·18业绩之前几小时，京东配送机器人在中国人民大学顺利完成了首单配送任务。

智慧物流体系全面投入运营

6月18日上午9点15分，京东配送机器人来到中国人民大学公共教学二号楼，为正在楼内自习的李若谷同学送去了订单。她通过京东APP、手机短信等方式提前5分钟获悉货物送达的消息。在输入提货码，配送机器人自动开启仓门，这位女生完成了6·18京东配送机器人的校园全球首单、也是全球首单配送任务。

这也意味着，继京东无人机全国运营调度中心落成并启动常态化物流配送、物流机器人入仓进行订单生产之后，以京东配送机器人、无人机、无人仓为代表的京东智慧物流体系全面落地投入运营。

京东X事业部总裁肖军认为，未来物流会逐渐成为中国电子商务的瓶颈，物流技术的迭代跟不上电子商务。据了解，要完成京东6·18期间的所有商品的配送，京东的快递员需要走超过5亿公里。肖军表示，随着机器人不断落地，京东的仓储运作和配送效率大幅提升，并减轻配送人员的劳动强度。

2017年6·18期间，京东物流体系相继引爆了一些重磅事件，包括京东配送机器人完成全球首单配送的、京东无人机全国运营调度中心落成并启动常态化物流配送、物流机器人入仓进行订单生产。至此，一个完整的京东智慧物流体系已经呈现在世人面前。

据悉，除了中国人民大学之外，首批京东配送机器人已经投入到清华大学、浙江大学、长安大学等高校内执行配送任务。目前，京东在全国设有1300个配送站点京东派，未来这些京东派的站点可能会陆续成为京东配送机器人的基地，为所在高校内的广大师生提供配送服务。

肖军透露，随着配送机器人在校园实验的落地，未来配送机器人还将承担办公楼，前期封闭式园区和办公楼的配送。刘强东在接受央视采访时表示，未来京东的采购到库存的配送，直到消费者，整个过程都将实现无人参与和干涉，整套都是人工智能系统和机器人的劳动来解决。

京东6·18累计订单将近1200亿元

如果说京东配送机器人首单秀是开胃小菜，那么下午京东各业务线负责人公布6·18战绩则成为当日的高潮。

据介绍，18日凌晨开始的秒杀让6月1日拉来序幕的6·18购物节从零点开始就有海量用户瞬间涌入，峰值订单被不断刷新, 第一个小时的销售额超过去年同期的250%%。6月18日凌晨2点11分，整个京东6·18年中购物节期间的累计下单金额突破1000亿元。截至6月18日24点，京东商城累计下单金额达到1199亿元。

截至18日10点，京东累计订单量Top5品类为：手机、纸品湿巾、空调、家电服务、平板电视。其中，海信电视的销售额已超越去年6·18全天，小米电视更同比去年6·18全天实现了5倍的增长。

京东销售额Top5品类为：空调、手机、平板电视、冰箱、洗衣机。销售额Top5品牌为：美的、Apple、海尔、格力、小米。其中，截止到18日上午10时，格力空调已超过去年6·18全天销售额，美的空调销售额更是达到了去年全天近4倍;海尔洗衣机销售额是去年全天的2倍。

3C事业部在18日凌晨迎来此次6·18销售高峰，3C领域大量品类迅速突破了亿元销售额，电脑办公品类只用了2分50秒，数码品类用了5分30秒，手机品类用时3分07秒。其中手机在一小时之内同比增长了405%%。

京东超市在18日的前2个小时，一共售出12万桶食用油，重量超过450吨;京东生鲜在18日前5分钟内，卖出45万只小龙虾，截至当日早上八点，订单量已超过去年6·18全天。京东的服装品类售出了超过10万条连衣裙，连起来可以铺满20条长安街。

通过对数据的分析，可以看出，今年的6·18呈现出几个特点，一是6·18购物节期间，用户购买很多品类商品的客单价都略高于平日，配置更好、品牌更好的商品成为用户的首选。二是女性消费者占据了半壁江山，参与大促的女性用户数量领先于男性，面向女性用户的珠宝、服饰、奢侈品、生鲜食品等品类在此次6·18销售大幅增长。6月1日至6月18日，首次在京东消费的用户中女性用户数量达到去年同期的两倍。三是国际品牌大受欢迎，无论在3C、家电还是居家生活品类中，国际品牌的销量都有明显增长，说明消费者对品质和品牌更加看重。

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