呼叫中断: 议会小组会见COAI，Reliance Jio

一个议会小组就电话掉线和电话故障问题会见了蜂窝运营商协会COAI和新来者Reliance Jio，并询问运营商为提高该国电话服务质量而采取的措施。

议会信息技术常设委员会成员分别与Reliance Jio和COAI进行了互动，并询问了由于互连点拥塞而导致的掉线和呼叫失败的原因，因为这些是以客户为中心的问题。

尽管COAI和Reliance Jio拒绝透露会议的细节，但据了解，双方都向由BJp Mp Anurag Thakur领导的小组作了个人介绍。据消息人士称，小组成员还询问了双方过去几个月电信运营商为改善掉电情况而采取的措施。

他们还试图了解新进入者提供的免费电话所带来的服务质量挑战，以及如何缓解这些问题。

消息人士称，在提出建议之前，该委员会还将致电其他运营商，以全面了解掉电和服务质量问题。本周早些时候，COAI敦促常务委员会也听取包括Airtel，Idea和Vodafone在内的现有运营商的意见，以对情况进行更公正的评估。

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该协会曾表示，许多问题属于双边商业协议的范围，最好由内部许可证者来解释。消息人士称，印度电信监管局的高级官员，包括主席RS Sharma，以及电信部的高级官员也出席了今天的会议。

Reliance Jio (也是COAI的成员) 指责现有运营商没有为其提供足够的互连点，从而导致呼叫失败，而运营商则将新来者提供的免费呼叫归咎于网络流量的海啸。

在Jio与现有运营商之间在互连点上发生争执之后，电信监管机构最近建议对运营商Bharti Airtel，Vodafone和Idea处以3,050亿卢比的罚款，要求他们对新来者的网络拥塞负责导致掉线。