电信部长将建立反馈平台评估话费下降

电信部长马诺杰·辛哈说，政府将在未来一个月内为消费者建立一个平台，提供关于掉话的直接反馈。辛哈还警告运营商，如果消费者继续面临掉线和呼叫失败的威胁，他的部门将毫不犹豫地采取掌掴惩罚和其他行动。最近，在现有运营商和新来者Reliance Jio之间的互联争端之后，这个问题加剧了。辛哈在会见电信运营商负责人后表示，他对各公司在安装基站以改善连接方面取得的进展表示满意。

“TRAI报告表明，掉线情况有所改善……我已经对行业说过，TRAI测量是循环往复的。（但是）有时，有黑点发生呼叫下降。这不在那份报告中，“他说。

辛哈表示，会议上也讨论了这一点，他说，“电信部正在考虑建立一个平台，从人们那里获得关于电话下降的直接反馈……我们将迅速建立这个平台”。

今年早些时候，telcos提交了一份关于解决掉线问题的100天战略行动计划。他们承诺在100天内建立6万个基站，在一年内建立10万个基站。他说：“在消费者说他们没有电话掉线之前，我不会接受……该平台将在未来一个月内准备好，这将是衡量电话掉线情况的正确参数。”

他补充说，如果有必要，该部将毫不犹豫地采取行动--惩罚和其他行动。辛哈说，运营商已经超过了60,000个基站的目标，建立了61,000个基站。然而，这不包括Reliance Jio的数字。

“运营商有965兆赫的频谱。他们已经采取了所需的措施，并被指示尽快推出，“辛哈说，并补充说，政府希望在11月19日前将频谱分配给成功的竞标者。

关于Reliance Jio和现任运营商之间的互联问题，TRAI建议对现有运营商处以3050卢比的罚款，部长说，“建议是存在的……在我们的权限内，如果我们给了某人许可证，他们也应该提供服务，我们将确保这一点。”“在监管框架内，相互协商为解决方案铺平了道路，我认为这条路会找到，”他补充说。