数百名韩国Galaxy Note 7智能手机所有者周一准备就三星电子 (Samsung Electronics) 的易起火设备提起诉讼。Harvest律师事务所负责人peter Young-Yeel Ko律师周一表示,527消费者希望三星赔偿他们去商店交换手机的费用,在传输数据时必须等待的时间以及使用有害产品造成的心理伤害。
他的客户包括一位声称因家庭度假而丢失了数千张照片的消费者,以及另一位开车往返八小时才归还手机的消费者。
三星召回了Galaxy Note 7手机,因为它容易过热。它召回了替换Note 7s,因为发现它们也容易着火,该公司停止生产或销售它们。
该公司没有立即回复来电和电子邮件的置评请求。
Ko是三星手机的长期用户,他说,在8月购买Note 7后,他不得不去一家移动商店三次,首先是在设备着火的报道首次浮出水面时检查电池。在三星第一次召回和该公司第二次Note 7召回后,他又回去拿了一部替换手机。
显然是为了回应对召回事件处理的批评,三星周一宣布,如果改用三星Galaxy S7或S7 Edge智能手机的Note 7所有者明年可以获得升级Galaxy S8或Note 8智能手机的50% 折扣,如果他们返回S7或S7 Edge。
三星早些时候向所有Note 7用户提供了价值30,000韩元 (26美元) 的三星移动购物中心优惠券。那些改用其他三星手机的人将获得价值70,000韩元 (62美元) 的优惠券。
加入诉讼的Kim Chae Yong说,在第一次召回后,他花了近100美元的汽油费和高速公路费归还了Note 7手机。金从他在天安的家开车约300公里 (185英里) 到釜山,在那里他买了Note 7。“我感到被背叛了,” 这位26岁的工厂工程师说。“我很生气,我再也不想用它了。”
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