微软已经宣布其动态365的可用性,增强与11月1日在印度的情报能力。这项新服务将支持智能应用程序,以帮助印度的企业和中小型企业。新的Dynamics 365由高级分析和机器学习技术提供动力,以重塑业务流程。该服务将提供给超过135个市场的客户,支持超过40种语言。Microsoft Dynamics 365将满足特定的业务需求,例如销售,运营,自动化或客户服务。
Microsoft Dynamics 365将现有的Dynamics CRM和ERp产品结合到一个云服务中。新的Dynamics 365通过Microsoft Cloud提供端到端业务服务,例如销售,现场服务,运营,客户服务,自动化等。微软最近宣布与Adobe合作,通过微软云服务提供后者的营销云。
在印度,Microsoft Dynamics 365将提供两个版本-企业版和企业版,每个应用程序/每个用户模型订阅。微软表示,新的基于应用程序的订阅模式将允许企业只为他们需要的应用程序付费,并授权给特定用户。微软表示,“企业获得一个整体订阅,让所有信息触手可及,他们可以节省传统CRM提供商成本的四到五倍。”
Microsoft Dynamics 365的智能功能包括:
1.情绪和意图分析
2.先发制人的服务和关系洞察
3.领先和机会得分
4.产品推荐和向上销售/交叉销售
Microsoft Dynamics 365的内置智能功能可以通过提供目标和特定领域智能的独立应用程序进一步扩展。Dynamics 365还包括一个新的consumer insights应用程序-一个新的分析应用程序连接并分析来自Microsoft和其他广泛使用的CRM,ERp应用程序甚至社交/IoT数据的数据。
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